مقالات المدونة

مع الانتهاء من التخطيط لإطلاق مبيعات مؤسستك (SKO) القادم في يناير/مارس 2026، اسأل نفسك ثلاثة أسئلة: هل جميع فرقك الإقليمية - كبيرة كانت أم صغيرة - متفقة على الرسالة الاستراتيجية نفسها؟ هل هذه الفرق منخرطة بشكل كامل خلال الفعالية؟ وهل سيتم فهم التحديثات الرئيسية والمناقشات الجانبية ورسائل القيادة بوضوح وتذكرها مع مرور الوقت؟ 

إذا كانت الإجابة على أي من هذه الأسئلة "ليس تمامًا"، فإن أهدافك الاستراتيجية - سواء كنت تدير حدثًا عالميًا أو حدثًا إداريًا أو اجتماعًا إقليميًا أصغر - قد لا تحقق النتائج المرجوة.

يشهد مشهد الاتصالات متعددة اللغات تحولات سريعة. وتُعد نية سيسكو الأخيرة للاستحواذ على EzDubs ، وهي شركة ناشئة معروفة بترجمة الكلام إلى كلام مع الحفاظ على خصائص النبرة والصوت، أحدث إشارة على أن المنصات الرئيسية تُسرّع من توجهها نحو خدمات اللغات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وفي حال إتمام عملية الاستحواذ، ستستفيد Webex في نهاية المطاف من تقنية ترجمة أكثر طبيعية مع الحفاظ على الصوت.

شهدت الترجمة الفورية بالذكاء الاصطناعي تطورًا سريعًا في السنوات القليلة الماضية، مما غيّر نظرة المؤسسات إلى إمكانية الوصول والتفاعل متعدد اللغات. من التسميات التوضيحية الفورية إلى الترجمة الآلية للكلام، تَعِدُ هذه التقنية الآن بالسرعة والوصول والكفاءة على نطاق لم يكن من الممكن تصوره قبل عقد من الزمن.

لكن السؤال الذي يطرحه العديد من منظمي الفعاليات مع اقتراب عام ٢٠٢٦ ليس ما إذا كان الذكاء الاصطناعي ممكنًا ، بل ما إذا كان جديرًا بالثقة .

تكمن الإجابة في ثورة هادئة تعيد تشكيل الطريقة التي توثق بها الشركات اتصالاتها: النسخ المعزز بالذكاء الاصطناعي .

اتفاقية بازل 3 تشكيل المشهد التشغيلي للبنوك النشطة عالميًا. ورغم أن هدفها الرئيسي هو تعزيز مرونة الميزانية العمومية من خلال متطلبات رأس المال، واحتياطيات السيولة، وتعزيز الرقابة على المخاطر، إلا أن هذا الإطار كان له أيضًا تأثير ثانوي مهم: فقد ارتقى بدور التواصل مع المستثمرين والجهات التنظيمية إلى مستوى استراتيجي . ولا ينبغي تحقيق المرونة المالية داخليًا فحسب، بل يجب أيضًا نقلها خارجيًا بطريقة دقيقة ومتسقة ومتاحة عالميًا. ويضع هذا التوقع وظائف علاقات المستثمرين، والاتصالات المؤسسية، والشؤون التنظيمية، والمكتب التنفيذي في صميم كيفية بناء ثقة أصحاب المصلحة والحفاظ عليها.

يشهد منظمو الفعاليات في جميع أنحاء الشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ ارتفاعًا كبيرًا في الطلب على الدعم متعدد اللغات. تكشف أحدث أبحاث السوق التي أجرتها شركة Interprefy 86% من منظمي الفعاليات في الشرق الأوسط و 71% في منطقة آسيا والمحيط الهادئ يواجهون بالفعل طلبًا كبيرًا على تقديم خدمات متعددة اللغات، مدفوعًا بتنوع الجماهير والمشاركة العابرة للحدود. ويقابل هذا الطلب حماسٌ للتقنيات الناشئة: حيث 100% من منظمي الفعاليات في الشرق الأوسط و 81% في منطقة آسيا والمحيط الهادئ إنهم من المرجح أو من المرجح جدًا أن يعتمدوا الترجمة الفورية عن بُعد (RSI)، أو الترجمة النصية المباشرة المُولّدة بالذكاء الاصطناعي، أو ترجمة الكلام المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تؤكد هذه الإحصائيات على التحول من القدرة على تعدد اللغات كخدمة ذات قيمة مضافة إلى كونها متطلبًا أساسيًا، لا سيما مع تشديد الحكومات في كلتا المنطقتين لمتطلبات إمكانية الوصول، ودعوة المستثمرين العالميين إلى توفير وصول عادل للمعلومات.

في 20 أكتوبر 2025، تسبب حادثٌ كبيرٌ في البنية التحتية لشركة AWS في تعطيل العديد من الخدمات الإلكترونية حول العالم. في هذه المدونة، سنتناول ما حدث بالضبط، وأهمية هذا الحادث للمؤسسات التي تعتمد على البنية التحتية السحابية، وكيف Interprefy ، منصة الأحداث والترجمة الفورية متعددة اللغات، بشكلٍ ملموس بفضل المرونة المُدمجة في بنيتنا التحتية.
سنستغل الفرصة أيضًا لتسليط الضوء على ما ينبغي على منظمي الأحداث ومشتري التكنولوجيا البحث عنه عند اختيار منصة للأحداث متعددة اللغات بالغة الأهمية.

عند التخطيط لفعالية متعددة اللغات، غالبًا ما تسمع عن "الأدوات" - منصات برمجية، وتوجيه صوتي، وقنوات ترجمة. لكن ما يُحسّن التجربة أو يُفسدها حقًا ليس الأداة فحسب، بل الدعم الذي يُقدّمها. لذلك، يُعدّ وجود فريق عمل محترف وخبير لدعمك أمرًا لا غنى عنه لتقديم فعاليات سلسة وشاملة.

من الأسئلة التي نسمعها كثيرًا: ما هو الدعم الفني الاحترافي عن بُعد في الفعاليات متعددة اللغات؟ ببساطة، هو خدمة بشرية تعمل بهدوء في الخلفية لمراقبة أي مشكلة قد تؤثر على مترجميك أو معداتك التقنية أو جمهورك، وتكييفها، وحلها. إنها طبقة الثقة التي تضمن سير فعاليتك بسلاسة، بغض النظر عن عدد اللغات المستخدمة.

أكتوبر هو شهر التخطيط المالي، مما يجعله الوقت الأمثل للمؤسسات للنظر إلى الامتثال ليس فقط كمتطلب قانوني، بل كضمانة مالية أيضًا. اليوم، نركز على مشروع القانون رقم 96 ، وهو قانون ينطوي على تكاليف حقيقية للغاية - من غرامات وإضرار بالسمعة إلى خسارة العطاءات - ولكنه يُتيح أيضًا فرصة للاستثمار في عمليات تحمي الربحية طويلة الأجل والكفاءة التشغيلية.

مشروع القانون رقم 96 - المعروف رسميًا باسم قانون يحترم اللغة الفرنسية، اللغة الرسمية والمشتركة في كيبيك - يجعل اللغة الفرنسية اللغة الرسمية المعتمدة في قطاع الأعمال والحياة العامة. وتتضمن التحديثات الأخيرة تطبيقًا أكثر صرامة، وقواعد توثيق جديدة، وتغييرات تشغيلية تحتاجها المؤسسات التي تضم 25 موظفًا أو أكثر لضمان التزامها بالقوانين في أكبر مقاطعة في كندا.

بالنسبة للكثيرين، الجانب الأكثر إثارة للدهشة هو مدى اتساع نطاق تطبيقه. لستَ بحاجة إلى مكتب مسجل في مونتريال أو مدينة كيبيك لتكون ضمن نطاقه. إذا كنتَ توظف موظفين في كيبيك، أو تبيع لمستهلكين في كيبيك، أو تتعاون مع شركات مقرها كيبيك، فمن المرجح أن تنطبق عليك هذه القواعد - سواءً كان مقرّك الرئيسي في تورنتو، أو فانكوفر، أو لندن، أو نيويورك، أو أي مكان آخر.