كيف يمكن لصناعة الترجمة الفورية أن تساعد بريطانيا ما بعد البريكست

لا تستطيع الشركات البريطانية تحمل الاعتماد على أسواق التصدير الناطقة بالإنجليزية فقط. توفر التكنولوجيا المرونة التي تحتاجها لتجاوز حواجز اللغة أثناء توسعها إلى أسواق جديدة.

في هذه المدونة ننظر إلى كيف صناعة الترجمة يمكن أن تساعد بريطانيا ما بعد البريكست 

بينما تستعد المملكة المتحدة لمغادرة الاتحاد الأوروبي، تفكر الشركات في كيفية التكيف مع مشهد أعمال متغيّر جذريًا. لا شك أن هناك اضطرابًا اقتصاديًا كبيرًا حيث تحدد القوانين والأنظمة الجديدة التحديات والفرص التي ستواجهها الشركات. 

يُعَدّ اعتبارًا أساسيًا للشركات التي تتطلع إلى مستقبلها في بيئة ما بعد البريكست الحاجة إلى إقامة شراكات جديدة مع مؤسسات خارج أوروبا وكذلك داخلها. وعند القيام بذلك، سيتعين عليها إظهار القدرة على التصرف بكفاءة في اللغة المحلية, شيء يمكن لـصناعة الترجمة الفورية يمكن أن تساعد في. 

ستزداد هذه التحديات إذا تم إلغاء حرية التنقل للمواطنين الأوروبيين، حيث سيقل عدد المتحدثين باللغات الأجنبية المقيمين في المملكة المتحدة. 

الخسارة في الأعمال بسبب حواجز اللغة ليست مشكلة جديدة – تُظهر إحصاءات الحكومة أن المملكة المتحدة تخسر حوالي 3.5٪ من ناتجها المحلي الإجمالي كل عام بسبب نقص مهارات اللغة والوعي الثقافي في القوى العاملة. ولكن من المحتمل أن تصبح مشكلة أكبر إذا لم تعالج الشركات البريطانية نقص المهارات اللغوية في الفترة التي تسبق البريكست. 

هل يمكن لصناعة الترجمة الفورية سد فجوة التواصل؟

It’ ليس كافياً لقادة الأعمال الناطقين بالإنجليزية أن يستغلوا ببساطة حاجة بقية العالم لتعلم لغتهم.إذن، ماذا يمكن لقادة الأعمال أن يفعلوا لضمان أن حاجز اللغة ليس عائقًا بينما يسعون لشراء وبيع الخدمات والمنتجات عبر العالم؟ 

بعيدًا عن تعلم لغات جديدة من الصفر، يمتلك صانعو القرار في الشركات خياران. يمكنهم توظيف متحدثين داخليين للغات الأجنبية لتغطية كل إقليم يرغبون في استهدافه. لكن هذا مكلف وغير فعال للمنظمات التي تبحث عن عدة لغات. كما أنه يحد بشكل كبير من مجموعة المواهب حيث لا يمكن اعتبار إلا المتعددين اللغات للوظيفة المحددة – عند النظر في ذلك، وفقًا للتوافق لعام 2011، فقط 7.7٪ من السكان في إنجلترا وويلز كانوا يتحدثون لغة غير الإنجليزية في منازلهم، يصبح وضوح خطورة هذه المشكلة واضحًا. 

الخيار الثاني المتاح للشركات التي ترغب في التواصل بلغة أخرى هو توظيف مترجم للاجتماعات والفعاليات. بينما يُعد هذا كافياً لجعل الفهم متاحاً، فإنه يعتمد على الترجمة المتتابعة، حيث يجب على كل متحدث التوقف على فترات منتظمة حتى يتمكن المترجم من الترجمة للجمهور. وهذا يعني أن الاجتماعات لا تستغرق فقط ضعف الوقت المتوقع، بل قد تكون متقطعة ومقاطعة ومحرجة، مما يسبب الإحباط للشركات البريطانية التي تسعى لتقديم أفضل صورة لها. 

لا يُعَد أي من الخيارين المتاحين مثالياً للشركات البريطانية التي تسعى للتوسع دوليًا. إن توظيف المتحدثين الأصليين للغات المحددة أمر مرهق ومكلف، بينما الاعتماد على الترجمة المتتابعة يتطلب تخطيطًا مسبقًا كبيرًا ويمكن أن يجعل العروض التقديمية مرهقة ومربكة. ولكن هناك الآن خيار ثالث. 

اليوم، صناعة الترجمة الفورية  التقنية متاحة لتقديم خدمات تمكن الحضور في حدث أو اجتماع من الاستماع إلى الترجمة الفورية في الوقت الحقيقي بلغتهم المختارة عبر سماعات الرأس باستخدام تطبيق مخصص. بدلاً من الاعتماد على الترجمة المتتالية المرهقة، يمكن للمديرين الوصول إلى ترجمة فورية عالية الجودة عن بُعد، مع وجود المترجم في أي مكان في العالم. 

يمكن استخدام هذا الحل للاجتماعات التجارية وجهًا لوجه، والمؤتمرات الكبيرة أو الاجتماعات الافتراضية عبر الإنترنت، بعدد اللغات المطلوبة. على سبيل المثال، باستخدام هذا النوع من المنصات، يمكن لرجل أعمال بريطاني في ساو باولو تنظيم الترجمة الفورية لاجتماع قادم بالإنجليزية والبرتغالية، وإذا رغب زميل من الأرجنتين في الانضمام، يمكن إضافة الإسبانية، كل ذلك بإشعار قصير جدًا. لا يلزم التخطيط المسبق أو معدات متخصصة. 

تفسير تكنولوجيا الصناعة يخفّض التكاليف

في الماضي، كان الترجمة الفورية خارج نطاق وصول العديد من الشركات بسبب سعرها الباهظ. ولكن الآن التكنولوجيا تخفض الأسعار بنحو 50٪ مما كانت تكلفه حلول الترجمة التقليدية لأن الحاجة إلى سفر المترجمين، وإقامتهم، ومعدات الصوت والفيديو في الموقع قد أُزيلت تمامًا أزيلت. مع تكنولوجيا اليوم, تميل الاجتماعات إلى أن تكون أكثر سلاسة وإنتاجية، مما يعني أن الشركات البريطانية يمكنها أن تكون أكثر مرونة أثناء التفاوض على اتفاقيات تجارية جديدة في بيئة ما بعد البريكست. 

لقد شهدنا العديد من القطاعات تخضع لتغييرات جوهرية نتيجة للاضطراب التكنولوجي. عبر قطاع العقارات والنقل والبنوك، تم قلب نماذج الأعمال رأساً على عقب وفي كثير من الحالات حلت الأتمتة محل الأنشطة البشرية في مكان العمل. وهذا ليس هو الحال في مجال الترجمة الفورية. تتطلب الترجمة الفورية القدرة على التقاط الفروق الدقيقة والتفاصيل التي لا يمكن أن يقوم بها إلا الإنسان. ومع ذلك، وفرت التكنولوجيا منصة تمكّن المترجمين والمستخدمين من التواصل عن بُعد.

من خلال تقليل التكاليف والإدارة، فتحت التكنولوجيا الباب أمام العديد من الشركات التي لم تكن لتفكر أبداً في الترجمة الفورية في الماضي. 

مع اعتراف الغالبية العظمى من البريطانيين بأنهم غير بارعين في التحدث باللغات الأجنبية، ستزداد الحاجة إلى حلول متعددة اللغات لإقامة اتصالات مع أسواق جديدة خارج الاتحاد الأوروبي أكثر من أي وقت مضى. وبدون تبني تقنيات جديدة لتجاوز حواجز اللغة، ستتفاقم صعوبات العلاقات التجارية وأداء الصادرات عقب خروج المملكة المتحدة من الاتحاد الأوروبي. ستتبنى الشركات الذكية هذه التقنيات لتزويدها بالمرونة اللازمة للتفوق في بيئة ما بعد البريكست.