مقالات المدونة

يشهد مشهد الاتصالات متعددة اللغات تحولات سريعة. وتُعد نية سيسكو الأخيرة للاستحواذ على EzDubs ، وهي شركة ناشئة معروفة بترجمة الكلام إلى كلام مع الحفاظ على خصائص النبرة والصوت، أحدث إشارة على أن المنصات الرئيسية تُسرّع من توجهها نحو خدمات اللغات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وفي حال إتمام عملية الاستحواذ، ستستفيد Webex في نهاية المطاف من تقنية ترجمة أكثر طبيعية مع الحفاظ على الصوت.

لجودة الصوت الجيدة تأثير مباشر على نجاح أي اجتماع أو فعالية، ومع ذلك غالبًا ما يتم إغفالها. إن القدرة على سماع المتحدث بصوت عالٍ وواضح ليست مجرد مسألة راحة للمستمعين، بل هي أيضًا شرط أساسي للترجمة الفورية. لذا، من أهم الأدوات التي يجب عليك التفكير في استخدامها لتحسين جودة الصوت هي سماعة رأس عالية الجودة.

من الصعب تصديق أنه قبل بضع سنوات فقط، لم تكن معظم الفعاليات قادرة تمامًا على الوصول إلى جماهير كبيرة متعددة الجنسيات. أما الآن، فقد أزالت منصات مؤتمرات الويب والبث المرئي، مثل ON24 وZoom وMicrosoft Teams، القيود المادية من الفعاليات الافتراضية. أصبح بإمكان منظمي الفعاليات وفرق التسويق الآن جذب جماهير من جميع أنحاء العالم، طالما توفر لديهم اتصال إنترنت قوي. ومع ذلك، لا تزال الترجمة اللغوية غير الفعالة تُشكل عائقًا كبيرًا أمام الوصول إلى الفعاليات وتُسبب المزيد من الاحتكاك. فبدون لغة أو أداة ترجمة مشتركة، يشعر الكثيرون بالاستبعاد ولن يحضروا الفعالية.

على الرغم من أن العمل عن بعد قد وفر مرونة أكبر، إلا أنه لا يزال من المستحيل تقريبًا جمع كل الموظفين في مكان واحد في نفس الوقت.

ما الرابط بين نتفليكس وفيسبوك وإنستغرام وفيميو ويوتيوب؟ لا شك أنها من بين أبرز منصات مشاهدة الفيديو اليوم. لكن تشترك جميعها في ميزة واحدة: جميع هذه المنصات تتضمن ترجمات وتعليقات توضيحية للفيديوهات المرفوعة كجزء من ميزاتها الأساسية. لماذا؟ لنستعرض بعضًا من أهم مزايا الترجمة المباشرة:

بفضل التقنيات الحديثة، أصبح تنظيم الاجتماعات والندوات الإلكترونية والفعاليات عبر الإنترنت أسهل من أي وقت مضى. وبينما تسارعت وتيرة التحول إلى الاجتماعات الافتراضية والهجينة بسبب إجراءات الإغلاق بسبب جائحة كوفيد-19 والمخاوف الأمنية، انتهزت الشركات فرصة الوصول إلى جمهور أوسع وأبعد عبر الإنترنت.

لكن على الشركات موازنة هذه المزايا مع المخاطر والتهديدات الجديدة. وينطبق هذا بشكل خاص اليوم، مع بلوغ الفعاليات الافتراضية والهجينة مرحلة النضج، وتراجع الطابع الجديد لهذه الصيغة إلى معايير أكثر وضوحًا للأداء. ونظرًا لأن المؤسسات مسؤولة عن حماية كميات هائلة من بيانات الحضور والمتحدثين، فإن الأمن السيبراني يُعدّ مصدر قلق بالغ لمديري الفعاليات الإلكترونية. وحسب أهدافهم، قد يحاول المتسللون سرقة بيانات أعمالك، وبياناتك الشخصية وبيانات الدفع الخاصة بالحضور، أو قد يسعون إلى نشر برامج ضارة على أجهزة الحضور.

يُعدّ الأمن السيبراني المتين أمرًا أساسيًا للحد من هذه المخاطر وحماية سمعتك، بالإضافة إلى بيانات جمهورك. ومن الشواغل الأخرى التي تُقلق المؤسسات الامتثال للوائح الصارمة لحماية البيانات، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي، أو القوانين الأمريكية الخاصة بكل ولاية، مثل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). فعلى سبيل المثال، قد يُكلّف عدم الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) 20 مليون يورو، أو ما يصل إلى 4% من إجمالي الإيرادات السنوية.

مع أن Interprefy ليست شركة متخصصة في أمن البيانات، إلا أننا حاصلون على شهادة ISO 27001 ، وأنظمة إدارة أمن المعلومات لدينا متوافقة مع معايير أمن البيانات وأفضل الممارسات الموصى بها. واستنادًا إلى خبرتنا الواسعة في الفعاليات الإلكترونية والهجينة، أعددنا قائمة مرجعية للمؤسسات التي تسعى إلى تحسين أمنها السيبراني في فعالياتها. لنبدأ.

يعتبر الكثيرون أن كليوباترا هي أول من نظمت فعاليات مسجلة في التاريخ. لقد عرفت قيمة جمع الناس للاحتفالات والإعلانات والمناسبات الأخرى. ومن المعروف أنها حولت لقاءها بالجنرال الروماني مارك أنطونيو إلى حدث رائع. دخلت كليوباترا الاجتماع عائمة في نهر النيل على متن ما يعادل يختًا فاخرًا قديمًا - وهي ترتدي زي الإلهة فينوس. تحدث عن الدخول.

كان هدف كليوباترا من لقاء مارك أنطونيو واضحًا: أرادت تكوين علاقة وثيقة معه. ما نتيجة حدثها؟ تمكنت سلالتها من العيش ليوم آخر. من المهرجانات الموسمية إلى حفلة رأس السنة الجديدة الحديثة، احتفظت الفعاليات بنفس الهدف الأساسي: بناء العلاقات وجمع الناس معًا لتجربة مشتركة.

في حين أن هدف الفعاليات لم يتغير، فإن الاستثمار الكبير المطلوب لإنشاء فعاليات أعمال حديثة يعني أن هناك المزيد على المحك. وهذا هو الحال بشكل خاص اليوم، مع مجموعة واسعة من الأدوات التكنولوجية التي تسهل العديد من أجزاء إدارة الفعاليات.

تُعزز الفعاليات الهجينة والافتراضية هذا التوجه، حيث يختبر العديد من الحضور (إن لم يكن جميعهم) الفعالية عبر أجهزتهم. إلى جانب إمكانية الوصول عبر الأجهزة، يُمكن الانضمام إلى الفعاليات عبر الإنترنت من أي مكان تقريبًا في العالم. يُتيح هذا للشركات فرصة الوصول إلى الجماهير على نطاق واسع. ولكن هل يُعدّ الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور مؤشرًا على نجاح الفعالية؟ تستفيد بعض الشركات بالتأكيد من استضافة فعاليات أصغر حجمًا تُعزز علاقاتها وتُتيح لها تجارب تواصل أكثر فائدة.

مع تعدد العوامل ونماذج الأعمال المتغيرة، دعونا نفكر في كيفية تطور "نجاح" الفعاليات لمواكبة بيئة الأعمال المعاصرة.

لا يبدو أن الإقبال على الفعاليات الافتراضية سيتباطأ. ووفقًا لموقع marketwatch.com، يُقدر معدل النمو السنوي لسوق الفعاليات الافتراضية العالمية لعام 2021 بنحو 40.37% بحلول نهاية عام 2025.

وحتى مع عودة الفعاليات الحضورية تدريجيًا، فإن توفير مدخلين - تجربة افتراضية وتجربة في الموقع - أصبح بشكل متزايد قيمة مضافة لا يرغب العديد من منظمي الفعاليات في تفويتها. إن الإمكانات غير المتنازع عليها، وإن كانت غير مستغلة إلى حد كبير، للفعاليات الهجينة تعني أن المنظمين سيواصلون البحث عن أفضل تقنيات الفعاليات السحابية لتقديم تجارب فعاليات مذهلة للحضور عن بُعد بعد انتهاء الجائحة.

شهد المستهلكون مؤخرًا تحولًا جذريًا في توقعاتهم. والآن، يتوقع المزيد والمزيد منهم تجارب رقمية متميزة. وتسارع المؤسسات لتحديث عروضها، ولا يختلف قطاع الفعاليات عن غيره. ولكن كما أبحاث ماكينزي ، لا تملك الشركات سوى فترة انتقالية قصيرة قبل أن تستقر في "الوضع الطبيعي الجديد".

فكيف ستبدو الفعاليات عبر الإنترنت في ظل "الوضع الطبيعي الجديد"؟ في كتابه الجديد "إعادة ابتكار البث المباشر"، يتوقع خبير الفعاليات ورائد الأعمال ماركو جيبرتي أن الفعاليات عبر الإنترنت ستصبح أكثر تطورًا بشكل ملحوظ. ويكتب أن "الفعاليات والندوات عبر الإنترنت الافتراضية بعد كوفيد ستصبح غير مألوفة. ستكون أشبه بمقارنة التلفزيون التقليدي بالبث المباشر".

قريبًا، لن يتمكن منظمو الفعاليات من التهرب من الفعاليات غير الاحترافية التي "تبدو كمكالمة فيديو سيئة". إلى جانب هذه التحولات في توقعات العملاء، يواجه منظمو الفعاليات تحديًا آخر يؤثر على نجاح الفعاليات: إرهاق زووم.

مع تزايد العمل عن بُعد، يقضي المشاهدون وقتًا أطول في الاجتماعات عبر الإنترنت. قد يكون هذا مرهقًا وقد يؤثر على رغبة جمهورك في حضور الفعاليات الافتراضية. بعد يوم عمل طويل، من يرغب بقضاء وقت أطول أمام حواسيبه المحمولة؟

للتكيف مع الوضع الطبيعي الجديد والتغلب على إرهاق زووم، يحتاج منظمو الفعاليات إلى ابتكار تجارب افتراضية جذابة تجذب انتباه المشاهدين. بالاستناد إلى بعض أفضل الفعاليات الإلكترونية الحديثة ، جمعنا ست خطوات رئيسية لتحسين فعالية فعالياتك الإلكترونية. لنبدأ.