لم يعد الذكاء الاصطناعي حلمًا مستقبليًا. إنه التكنولوجيا الكامنة وراء التعليقات التوضيحية التي تراها على منصات البث، وروبوتات الدردشة التي تُجيب على أسئلتك فورًا، والمساعدين الصوتيين الذين يُساعدونك على ضبط التذكيرات أو ترجمة العبارات أثناء سفرك. في السنوات الأخيرة، بدأ الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا محوريًا في كيفية تواصل الناس وعملهم وتعلمهم ومشاركة المعلومات.
من المجالات التي يُحدث فيها الذكاء الاصطناعي تأثيرًا بالغًا بشكل خاص مجال اللغة. فعلى مدى قرون، أعاقت الفجوات اللغوية التعاون، وحال دون انتشار المعرفة، وأقصت الناس عن الحوارات المهمة. ولكن مع تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، أصبح التواصل متعدد اللغات أسهل وأسرع وأكثر شمولًا.
في Interprefy ، أمضينا سنوات في مساعدة المنظمات والمؤسسات والمجتمعات المحلية على تجاوز عوائق التواصل من خلال تقنيات الترجمة الفورية. والآن، نخطو خطوةً أخرى، إذ نجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي وخبرتنا المُثبتة لجعل التواصل متعدد اللغات في متناول المزيد من الناس، في أماكن أكثر، أكثر من أي وقت مضى.
في هذه المدونة، سنستكشف كيف يعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل الاتصالات المتعددة اللغات، ولماذا أصبح مهمًا الآن أكثر من أي وقت مضى، وكيف تعمل حلول مثل Interprefy Agent على سد الفجوة.
اندمج الذكاء الاصطناعي بهدوء في الحياة اليومية ، حيث سيستخدمه 66% من الناس حول العالم بانتظام في أنشطتهم اليومية بحلول عام 2025. في مجال الأعمال، يُنظّم الذكاء الاصطناعي ملاحظات الاجتماعات ويُشير إلى نقاط العمل - واليوم، تستخدم 78% من المؤسسات الذكاء الاصطناعي في وظيفة واحدة على الأقل، مما يُعزز الإنتاجية من خلال أتمتة المهام المتكررة . في مجال التعليم، يُولّد الذكاء الاصطناعي موارد دراسية مُخصّصة، حيث يستخدم أكثر من 90% من الطلاب أدوات ذكاء اصطناعي مُولّدة لتعزيز التعلّم . في مجال الرعاية الصحية، يُحلّل الذكاء الاصطناعي البيانات لتحسين رعاية المرضى، حيث تُدمج 80% من المستشفيات الذكاء الاصطناعي في التشخيص وكفاءة التشغيل . في مجال الترفيه، يُنظّم الذكاء الاصطناعي قوائم التشغيل ويُنشئ ترجمات عند الطلب، مما يُشغّل أكثر من نصف الترجمات المباشرة على التلفزيون الأمريكي.
في جميع هذه الأمثلة، تكمن قيمة الذكاء الاصطناعي في سرعته ونطاقه الواسع. فهو قادر على معالجة المعلومات آنيًا، والتعامل مع المهام المتكررة دون تعب، والتكيف فورًا مع مختلف السياقات. وهذا يجعله ملائمًا تمامًا للتواصل، وهو مجالٌ تُعدّ فيه الكفاءة وسهولة الوصول أمرًا بالغ الأهمية.
مع أن الذكاء الاصطناعي سهّل العديد من المهام، إلا أن التفاعل متعدد اللغات ظلّ من أكثر التحديات تعقيدًا. حتى وقت قريب، كانت الترجمة الفورية والترجمة الفورية المباشرة تتطلب إما متخصصين مهرة أو تجهيزات تقنية معقدة ومكلفة. أما الآن، فيسدّ الذكاء الاصطناعي هذه الفجوة، مما يسمح للناس بالتواصل عبر آلاف التركيبات اللغوية بطرق سلسة وطبيعية.
في Interprefy، كنا في طليعة هذا التحول. قبل أن يصبح الذكاء الاصطناعي مصطلحًا شائعًا، كنا نستكشف كيف يمكن للتكنولوجيا أن تجعل الترجمة الفورية أكثر سهولة. يوضح الجدول الزمني أدناه أهم المحطات في تلك الرحلة - من الريادة في الترجمة الفورية عن بُعد ، إلى تطوير التسميات التوضيحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، والترجمة المباشرة ، والآن، الوصول السلس والتكامل مع Interprefy Agent . تعكس كل خطوة التزامنا بقيادة تطور التواصل متعدد اللغات.
تطور حلول الاتصالات المتعددة اللغات من Interprefy
أصبحت الحلول متعددة اللغات أكثر أهمية من أي وقت مضى، إذ ساهم العولمة والتواصل الرقمي في توسيع الأسواق والجماهير حول العالم. فالشركات التي تتواصل بلغات عملائها الأم تزيد احتمالية إتمامها للصفقات بنسبة 3.5 مرات ، كما أن 73% من المستهلكين يميلون إلى شراء المنتجات عند عرض المعلومات بلغتهم المفضلة . وهذا يُبرز أن اللغة ليست مجرد أداة تواصل، بل هي عامل رئيسي في بناء الثقة والتفاعل والإيرادات في الأسواق العالمية.
علاوة على ذلك، يستفيد التواصل الداخلي ضمن القوى العاملة متعددة اللغات بشكل كبير من الحلول متعددة اللغات، مما يقلل من سوء الفهم المكلف وانعدام الكفاءة. ووفقًا لتقرير فوربس وروزيتا ستون ، أفاد 65% من المديرين التنفيذيين بأن الحواجز اللغوية بين الإدارة والموظفين تعيق العمليات . وتتفوق الشركات ذات الفرق متعددة اللغات في التعامل مع الفروق الثقافية الدقيقة والبيئات التنظيمية المعقدة، مما يمنحها ميزة تنافسية في الأسواق المتوسعة.
مقالة ذات صلة:
وأخيرا، تعتمد الصناعات مثل التكنولوجيا والرعاية الصحية والقانون والتسويق والتمويل بشكل كبير على الاتصالات المتعددة اللغات الدقيقة من أجل الامتثال والتفاعل مع العملاء والتعاون العالمي.
باختصار، تعمل الحلول متعددة اللغات على تمكين المؤسسات من توسيع نطاقها العالمي بشكل فعال، وبناء علاقات حقيقية، وتجنب الأخطاء المكلفة، وتعزيز البيئات الشاملة، مما يجعلها ضرورية لنمو الأعمال والتميز التشغيلي في عام 2025.
Interprefy Agent هو مساعدنا متعدد اللغات الجديد بالذكاء الاصطناعي، والمصمم لتوفير الترجمة الفورية والتعليقات التوضيحية على المنصات الإلكترونية التي يستخدمها المستخدمون حاليًا. يعمل كمشارك ذكي وآلي، يمكنك دعوته إلى اجتماعك أو محاضرتك أو فعاليتك. بمجرد انضمامه، يلتقط الصوت ويبثه بأمان إلى منصة Interprefy، ويقدم ترجمات وتعليقات توضيحية فورية للحضور.
بخلاف الحلول القديمة، لا يعتمد Interprefy Agent على كابلات افتراضية أو توجيه صوتي معقد. فهو مصمم ليكون سلسًا. لا يحتاج المشاركون إلى تثبيت أي شيء أو التنقل بين منصات متعددة. بدلاً من ذلك، يمكنهم مسح رمز الاستجابة السريعة لصورة الملف الشخصي، وفي الوقت نفسه، يتلقون رابطًا بسيطًا في دردشة الاجتماع يفتح الترجمات على متصفحهم أو أجهزتهم المحمولة.
اليوم، يتكامل Interprefy Agent مع Microsoft Teams وZoom وGoogle Meet ، وسيتوسع ليشمل منصات رئيسية أخرى في الأسابيع المقبلة. أينما يجتمع الناس عبر الإنترنت، سيتمكن Interprefy Agent من جعل تلك المحادثة متعددة اللغات.
هل تريد استكشاف المزيد؟
لماذا يهمك هذا الأمر؟ لأن طريقة اجتماعنا وتعليمنا وتعاوننا عبر الإنترنت لم تعد مقيدة بالجغرافيا، لكنها لا تزال مقيدة باللغة. في كل مرة لا يتمكن فيها شخص ما من متابعة اجتماع بلغته الأم، تضيع أفكاره وفرصه وقراراته. يُزيل Interprefy Agent هذا الحاجز. من خلال تسهيل الترجمة الفورية والتعليقات التوضيحية داخل الأدوات التي تستخدمها بالفعل، يُحوّل كل اجتماع أو محاضرة أو فعالية إلى مساحة شاملة حقًا حيث يمكن للجميع المشاركة بشكل كامل ومتساوٍ.
إن بدء استخدام MS Teams أو Zoom أو Google Meet باستخدام Interprefy Agent أصبح أسهل من أي وقت مضى:
1. اطلب عنوان بريد إلكتروني مخصص لوكيل Interprefy لاجتماعاتك.
2. أضف هذا العنوان إلى دعوة اجتماعك ، تمامًا مثل أي مشارك آخر.
3. عند بدء الاجتماع، ينضم وكيل Interprefy تلقائيًا ويقوم بتشغيل التسميات التوضيحية .
4. تظهر رسالة في الدردشة تحتوي على رابط للترجمات المباشرة .
5. يقوم الحضور بمسح رمز الاستجابة السريعة للصورة الشخصية أو النقر على الرابط ومتابعة المحادثة باللغة التي اختاروها.
6. عند انتهاء الجلسة، يغادر وكيل Interprefy تلقائيًا وتتوقف التسميات التوضيحية .
لا حاجة لخبرة تقنية أو تحضير خاص. الأمر يسير بسلاسة، تمامًا كدعوة زميل إلى الغرفة.
يتوفر Interprefy Agent حاليًا لـ Microsoft Teams وZoom وGoogle Meet، مما يجعله مثاليًا للمؤسسات والمجتمعات التي تستخدم هذه المنصة بالفعل. لم يكن هدفنا قط حصر الوصول إلى نظام بيئي واحد. قريبًا، سيتوسع Interprefy Agent ليشمل منصات رئيسية أخرى، مما يضمن إمكانية الوصول متعدد اللغات أينما جرت المحادثات، حيث سيعمل بريدك الإلكتروني المخصص مع جميع المنصات المذكورة.
إن Interprefy Agent ليس سوى البداية. مع استمرار تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، نعمل بالفعل على توسيع قدراته - من دعم المزيد من اللغات إلى التكامل بشكل أعمق مع المنصات الإلكترونية. مهمتنا بسيطة: ضمان فهم الناس لبعضهم البعض بشكل حقيقي أينما التقوا.
نتصور مستقبلًا لا تُشكّل فيه اللغة عائقًا أبدًا، سواءً في أماكن العمل، أو الفصول الدراسية، أو الفعاليات، أو المجتمعات، أو التعاون الدولي. ومع تضافر جهود الذكاء الاصطناعي والخبرة البشرية، أصبح هذا المستقبل أقرب من أي وقت مضى.