الترجمة الآلية المباشرة: فجر جديد لمترجمي المؤتمرات؟

تم نشر هذه المقالة أصلا على موقع AIJourn.com

تساعد التطورات في تكنولوجيا الاتصالات على تقريب العالم من بعضه البعض دون الحاجة إلى مغادرة المنزل على الإطلاق.

باعتبارنا شركة تعتمد في المقام الأول على العمل عن بُعد، يسافر العديد من زملائنا افتراضيًا عبر خمس قارات قبل الغداء.

يمكن للجميع، من الشركات الكبرى والمنظمات غير الحكومية إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة والمستقلين، الوصول إلى خدمات الترجمة الفورية، مما يُسهّل تلبية احتياجات الجماهير حول العالم. كما يُقلّل ذلك من الحاجة إلى سفر المترجمين الفوريين، مما يُقلّل التكاليف والتأثير على البيئة.

ولكن مع تحوّل الفعاليات إلى رقمية خلال الجائحة، ازداد الطلب على الترجمة الفورية بشكل كبير. ومن المتوقع أن يزداد الطلب مع استمرار العالم في التواصل وإجراء الأعمال في بيئات مشاركة هجينة، ما يدفع الشركات إلى إيجاد حلول جديدة لتلبية احتياجات الجماهير الدولية المتفرقة.

عدم وجود عدد كاف من المترجمين لتلبية الطلب

تتجلى

فوائد تقنيات مثل الترجمة الفورية عن بُعد، وقد أتاح التغيير في كيفية تنظيم الفعاليات فرصًا لم تكن مستكشفة من قبل لدعوة الحضور والتواصل معهم. يستمتع الكثيرون بالتواصل من أي مكان، ولكن بالنسبة لأولئك الذين يفضلون صخب وإثارة التواجد على أرض الواقع، تزداد شعبية الفعاليات الهجينة لتلبية احتياجات كلا الطرفين.

ومع ذلك، قد تؤدي عولمة الفعاليات قريبًا إلى نقص في المترجمين الفوريين المهرة القادرين على تلبية الطلب المتزايد.

هل يمكننا أتمتة الترجمة المباشرة؟

للمساعدة في مواجهة هذا الوضع، تُسهم التطورات التكنولوجية في التقاط الكلام ونسخه وترجمته بدقة من لغة إلى أخرى. وبشكل أكثر تحديدًا، يُسهّل الجمع بين نوعين مختلفين من تقنيات الذكاء الاصطناعي الوصول إلى حلول لغوية، في متناول أيدينا مباشرةً وفي وقت قصير.

تُمكّن تقنيتا التعرف الآلي على الكلام (ASR) والترجمة الآلية (MT) معًا من نسخ الكلام المباشر وترجمته. يُزوَّد الحضور بترجمات فورية مغلقة يُمكنهم تشغيلها وإيقافها حسب لغتهم المُفضّلة.

هذا يعني أن المؤتمرات أصبحت الآن تدعم جميع أنواع المشاركين. ليس فقط من لا يفهمون لغة المُضيف، بل أيضًا الصم وضعاف السمع، ومن يُفضّلون ببساطة وجود ترجمات أو تعليقات توضيحية، وأي شخص ينضم من بيئات صاخبة مثل المقاهي أو أثناء السفر.

تُعدّ الترجمة الآلية خطوةً مهمةً نحو تذليل الحواجز اللغوية وجعل الفعاليات شاملة للجميع. ولكن أين دور المترجمين الفوريين؟

إخراج الروبوت من الإنسان

من المهم أن نتذكر أنه على الرغم من قدرة التكنولوجيا التامة على العمل بمفردها، إلا أنه ستكون هناك دائمًا أوقات نحتاج فيها إلى مترجمين فوريين. وكما أدت أنظمة الترجمة بمساعدة الحاسوب إلى زيادة عمل المترجمين، فإن الطلب على المترجمين الفوريين سيزداد مع تقدم الأتمتة.

على سبيل المثال، في الفعاليات العالمية واسعة النطاق، حيث تكون الترجمة من واحد إلى عدة أكثر منطقية، أو خلال المؤتمرات الطبية أو القانونية الأكثر تقنية حيث يلزم سياق وخبرة إضافية.

بالإضافة إلى ذلك، وكما نعلم، فإن التكنولوجيا ليست مثالية دائمًا. أحيانًا يكون الأمر متعلقًا بكيفية قول شخص ما شيئًا ما وليس بما قاله تحديدًا، ويصعب على الآلة التقاط هذه التغييرات وترجمتها. بالإضافة إلى ذلك، تتغير اللغة بسرعة، وقد تُستخدم كلمات أو عبارات أو اختصارات جديدة لم يتم اكتشافها بعد.

هناك أيضًا جوانب تقنية تتطلب دائمًا لمسة بشرية. تعتمد الترجمة الآلية على استخدام كميات كبيرة من بيانات اللغة لتفسير ما يُقال بسرعة. لذا، إذا لم تكن البيانات متوفرة أصلًا، أو لم تكن هناك بيانات كافية للغات الأقل شيوعًا، فقد تختلط الأمور بسرعة.

ولذلك، ورغم التحسينات السريعة والكبيرة التي شهدناها في الترجمة الآلية، لا يزال هناك مكان للبشر. ما تفعله الترجمة الآلية هو المساعدة في التخلص من العناصر الآلية المكررة للمترجمين الفوريين - ولسبب وجيه.

تُعدّ ترجمة المؤتمرات ثالث أكثر الوظائف إرهاقًا في العالم ، وفقًا لمنظمة الصحة العالمية، بعد عمل الطيار المقاتل ومراقب الحركة الجوية. فالاستماع والفهم والترجمة، ثم التحدث مع التنقل المستمر بين اللغات، يتطلب تركيزًا شديدًا.

وتُعدّ هذه التكنولوجيا مُتاحة فقط عندما لا يُمكن الاستعانة بالمترجمين الفوريين. وكما في مقال بي بي سي : "لا تستطيع أقوى أجهزة الكمبيوتر في العالم إجراء ترجمة فورية دقيقة من لغة إلى أخرى. ومع ذلك، يُنجزها المترجمون الفوريون بسهولة".

يُمكن للمترجمين الفوريين والمترجمين التحريريين مساعدة الآلات على تحقيق دقة أعلى، على سبيل المثال من خلال إنشاء مسرد للمصطلحات أو الأسماء أو الاختصارات الخاصة بالسياق.

الترجمات الآلية تحتل مركز الصدارة

تتقدم الترجمة الآلية بكامل طاقتها، حيث أصبحت بعض الحالات الآن مرتبطة مباشرةً بتقنيات النسخ الآلي لبرامج مؤتمرات الفيديو مثل Zoom أو Teams.

يمكن للمنظمين توفير اللغات لمن يرغب بالحضور، من أي بلد وبسرعة فائقة. يستمتع الحضور بالحديث بلغتهم الأم، بينما ينخرطون بشكل كامل في فعالية تلبي احتياجاتهم.

مع توفر ترجمة الكلام باستمرار، قد تصبح حواجز اللغة شيئًا من الماضي قريبًا. إذا استطعنا مواصلة تحسين التكنولوجيا وتسهيل حياة المترجمين الفوريين، فسيكون ذلك وضعًا مربحًا للجميع.