شبكة تأجير المؤتمرات (CRN) هي شبكة عالمية من شركات AV الرائدة في الصناعة، وكلها مجهزة بأحدث معدات Bosch Congress للإيجار، والتي تلبي احتياجات أي حدث حيث تكون هناك حاجة إلى معدات سمعية وبصرية وموظفي دعم.
في يونيو 2019، قبل الجائحة، كانت CRN رائدة في مجالها وبدأت البحث عن مزود لتقنية الترجمة الفورية عن بُعد لتوسيع نطاق خدماتها. بعد التقييم الفني لعدة مزودين، دخلت CRN في شراكة مع Interprefy.
ملخص
مؤتمر أستراليا هو أحد أعضاء شبكة CRN التي تستخدم تقنية RSI من Interprefy. وهو أكبر مزود للترجمة الفورية في أستراليا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. يتمثل نشاطه الرئيسي في تأجير المعدات للفعاليات في الموقع، كما يقدم الترجمة الفورية عن بُعد باستخدام Interprefy.
التحدي
العثور على البديل المناسب لتلبية احتياجات المستخدمين المختلفة بشكل أفضل
بصفتها الشركة الرائدة في تقديم خدمات الترجمة الفورية في منطقتها، تتواصل مع العديد من العملاء ذوي الاحتياجات وخصائص الفعاليات المختلفة. وتُعد القدرة على تقديم حلول متنوعة لتلبية احتياجات عملائها المتنوعة من أولوياتها.
"لدينا عملاء لديهم مساحات مختلفة، وميزانيات مختلفة، وأماكن مختلفة لإقامة الفعاليات، وتوافر المترجمين، ونحن بحاجة إلى أن نقدم لهم الحل الأفضل بالنسبة لهم" يشرح مايكل فركليفسكي، رئيس التسويق في مؤتمر أستراليا.
عندما نعمل مع عملاء يُقيمون فعاليات في مواقع متعددة، فإن النهج التقليدي ليس قابلاً للتوسع بشكل كبير ويتطلب توظيفًا متبادلًا. وهنا تكمن أهمية مؤشر الأداء الرئيسي (RSI) - يضيف مايكل .
"لدينا أيضًا بعض العملاء الذين يرغبون في خفض تكاليف الخدمات اللوجستية وتكلفة جميع الأجهزة، وهنا أيضًا يكون حل RSI الخاص بنا المدعوم من Interprefy خيارًا مثاليًا" - يقول مايكل.
النهج
الاستفادة من مؤشر القوة النسبية (RSI) في الأحداث الميدانية والهجينة
تمامًا كما أن فهم احتياجات كل عميل وقيوده يعد أمرًا أساسيًا لمساعدتهم على تقديم تجربة مستخدم متميزة أثناء الحدث، فإن وجود مجموعة متنوعة من الخيارات لتقديمها والشراكة مع مقدمي الخدمات المناسبين يعد أيضًا أمرًا أساسيًا لتلبية هذه الاحتياجات.
تتمثل ميزة تقنية Interprefy في أنها تسمح للمستخدمين بالوصول إلى الترجمة الفورية عن بعد، والتسميات التوضيحية المباشرة (المترجمة)، ولغة الإشارة، كل ذلك في حل واحد.
ويقول مايكل إن حل RSI من Interprefy هو أداة إضافية، وليس بديلاً، وهو بالتأكيد يفتح نطاق العروض التي يمكننا تقديمها لعملائنا
حقوق الصورة: كونغرس أستراليا. في فعالية مؤتمر LCICon (الصورة أعلاه)، عمل المترجمون الفوريون من خلف المسرح في مركز الترجمة الفورية (الصورة أدناه). تولى فريق فني متمركز في الخلف مسؤولية المترجمين الفوريين، وضمن استمرارية البث وأعلى جودة ممكنة في جميع الأوقات.
النتيجة
توفر Interprefy لـ CRN وشبكتها تقنية الترجمة عن بعد بالإضافة إلى التدريب والمواد التي يحتاجونها لتشغيل الأحداث بالكامل باستخدام RSI من Interprefy بشكل مستقل.
في المؤتمر الدولي رقم 104 لأندية الليونز في مونتريال، قدمت مؤسسة كونغرس أستراليا أجهزة استقبال FM لـ 6000 مندوب مع ترجمة صوتية واضحة باللغات الصينية والفنلندية والفرنسية والألمانية والهندية والإيطالية واليابانية والكورية والنيبالية والبرتغالية والإسبانية والسويدية من المترجمين الذين يعملون على منصة Interprefy RSI في الخلفية وعن بعد.
لحدث LCICon مزيج من المترجمين الفوريين في الموقع بالإضافة إلى العمل عن بُعد، لذا كان Interprefy هو الحل الأمثل بالنسبة لنا لتنظيمهم جميعًا في موجزات لغوية نظيفة وموحدة يمكن توزيعها بعد ذلك. - يشرح مايكل.
استفاد مؤتمر أستراليا من تقنية Interprefy في أكثر من 200 فعالية. ومن الأمثلة الأخرى على استخدام مؤتمر أستراليا لحل Interprefy RSI، مؤتمر الاتحاد العالمي لأخصائيي العلاج المهني الأخير. قدّم مؤتمر أستراليا ترجمة فورية باللغتين الإنجليزية والفرنسية لجمهور يزيد عن 2000 شخص حضروا جلسات في 9 مناطق مختلفة، واستمعوا إلى اللغات عبر تطبيق CRN RSI، المدعوم من Interprefy. تعرّف على المزيد هنا .
.png)
تنزيل من متجر التطبيقات
تنزيل من جوجل بلاي
المزيد من روابط التحميل
