تقنية الحدث المباشر: توسيع الجمهور باستخدام التعليقات التوضيحية والتفسير

Event Tech Live (ETL) هو المحفظة الوحيدة للفعاليات المخصصة لتقنية الفعاليات. مهمة ETL هي ربط محترفي الفعاليات العالميين بأحدث التطورات في تقنية الفعاليات، وتعزيز القيادة الفكرية وجمع المجتمع على مدار 365 يوماً في السنة. ETL has كان ينظم فعاليات حضورية، افتراضية، ومختلطة لربط محترفي الصناعة بالتقنيات الجديدة لأكثر من 10 سنوات.

نظرة عامة

وُلدت فعاليات ETL من الفكرة القائلة إن التكنولوجيا لديها القدرة على تغيير طريقة تصميم وتقديم الفعاليات، وطريقة وصولها إلى الحضور. 

التحدي

الوصول إلى جمهور أوسع وأكثر تنوعًا

ETL' توسع نطاقه بشكل كبير خلال الجائحة، مع حضور من 90 دولة مختلفة يشاركون افتراضياً. هذا الاهتمام العالمي بتقنية الفعاليات أكد مهمة ETL' في ربط المتخصصين حول العالم ورغبتهم في اتخاذ إجراء لجعل الحدث متاحاً أيضاً للمتحدثين غير الناطقين بالإنجليزية.

"خلال الجائحة، كنا نسجل كل شيء وكنا نستطيع رفعه على يوتيوب، لكننا كنا نفعل ذلك فقط باللغة الإنجليزية. أدركنا أن هناك فرصة للوصول إلى جمهور أوسع إذا كان لدينا المحتوى بلغات مختلفة." آدم باري، المؤسس المشارك ومحرر أخبار صناعة الفعاليات، أوضح. "كان جزء من استراتيجية نمونا لفعالية لندن هو التوسع أكثر إلى أوروبا، وجذب جمهور مهتم بالموضوع، أولاً عبر الإنترنت، ثم حضورياً، ولتحقيق ذلك كنا بحاجة إلى أفضل تجربة." آدم يواصل. 

بالإضافة إلى فرصة الوصول إلى الحضور غير الناطقين بالإنجليزية، أراد فريق ETL أيضًا جعل فعاليتهم قابلة للوصول وليس موجهة فقط لنوع واحد من الفئات السكانية. "كمُنظمي فعاليات، غالبًا ما نرغب في أن يحضر أكبر عدد ممكن من الأشخاص فعالياتنا. (...) أجريت بعض الأبحاث قبل بضع سنوات وهناك 1.6 مليار شخص في العالم يعانون من نوع ما من الإعاقة." يقول آدم.  

إذا لم ندمج تقنيات مثل النصوص المغلقة التي تسمح بجعل الفعاليات قابلة للوصول، فإننا لن نكون صناعة شاملة. آدم باري، المؤسس المشارك ومحرر أخبار صناعة الفعاليات

النهج 

نقل وصول الحدث خطوةً إلى الأمام من خلال الترجمة الفورية والتعليقات التوضيحية

في حدث Event Tech Live London لعام 2022، تم الاستعانة بشركة Interprefy، التي تعاونت مع Silent Noize Events، للمساعدة في إنشاء تجربة مستخدم متعددة اللغات وسهلة الوصول. من خلال هذا التعاون، تمكن الجمهور من الاستماع بتركيز والحصول على المحتوى الصوتي مُفسَّرًا ومترجمًا على الشاشات.  

بعيدًا عن النظر في تدابير الوصول التي تسمح للمشاركين بالحضور إلى الحدث، رغبت فريق ETL في اتخاذ خطوة إضافية لضمان قدرة الجميع على الوصول إلى المحتوى بمجرد حدوث الحدث. "دائمًا ما تكون هناك مسألة الميزانية، لكنني أعتقد أن أي شخص يحضر حدثًا يفضل أن يعلم أنه تم تخصيص جزء من الميزانية من شيء آخر لهذا الغرض. الأمر يتعلق بالاختيارات حقًا." يضيف آدم.

أعتقد أن الصناعة تحتاج حقًا إلى دفعة قوية لضمان أن مراحل العرض تحتوي على تلك الترجمة النصية الظاهرة للناس حتى يتمكنوا من القراءة والاستمتاع بتجربة أكثر راحة، أو على هواتفهم المحمولة أو متاحة للمشاركين عبر الإنترنت، آدم يقول 

النتيجة

خلال اليومين اللذين استمر فيهما الحدث، تمكن الحضور من الاستماع إلى الترجمة الاحترافية إلى اللغة الإسبانية ومتابعة المحتوى مع ترجمات نصية بالألمانية والإسبانية والإنجليزية على شاشات المنصة وعلى تطبيق Interprefy's المحمول. بعد الحدث، تم رفع المحتوى وجعله متاحًا عند الطلب على موقع Event Tech Live وعلى يوتيوب مع ترجمات مغلقة أيضًا لتحسين الفهرسة والاكتشاف. 

وفقًا لآدم، ساعد توفير Interprefy للترجمة الفورية المغلقة بعدة لغات والتفسير المهني فريق ETL في الجوانب التالية:

• الراحة في إمكانية الوصول: من الأسهل كثيرًا الانتباه وتكون التجربة أكثر راحة إذا كنت تستمع إليها بلغة تشعر بالراحة معها.
• توسيع نطاق المحتوى بعد الحدث: من خلال الترجمات النصية، يمكنك توسيع المحتوى إلى أولئك الذين لم يتمكنوا من حضور الحدث الفعلي، حيث يمكنك استخدام ملفات SRT وإنشاء إصدارات متعددة اللغات حسب الطلب. كما يمكن للترجمات الفورية والتفسير أن تساعدك في خلق تجربة إلكترونية رائعة قد تدفع الأشخاص إلى حضور الحدث الفعلي.
• الجانب التسويقي: عندما تجعل محتوى الحدث الخاص بك متاحًا، يمكنك جذب جمهور أكبر وجعل الحدث أكثر قيمة للرعاة والعارضين.

تلقت فريق ETL ملاحظات إيجابية من الأشخاص الذين حضروا الحدث فيما يتعلق بإجراءات الوصول التي تم اتخاذها، كما أتاح لهم الفرصة لإدراج المتحدثين الذين لديهم متطلبات وصول خاصة بهم. "It might be anecdotally correlated but we had more people attend online than we've ever had for a hybrid event, 1,400 virtual attendees and 2,700 in-person." يقول آدم.

القيمة التي رأيناها من Interprefy فوق التكنولوجيا هي الخبرة والدعم الذي حصلنا عليه من الفريق، ليس فقط إعداد الحدث، بل تنفيذ الحدث أيضًا، آدم يختتم.

في فعاليتهم لعام 2023 في لاس فيغاس، تعاون Event Tech Live أيضًا مع Interprefy للاستمرار في جعل تجربة حضورهم للفعالية متاحة. 

تساءلت كيف كان مظهر ETL 2022 لندن مباشرةً؟ إذًا لا يمكنك تفويت الفيديو أدناه: