WGS 23: دمج التكنولوجيا الرائدة في السوق والخبرة التقنية

بين الـ12 والـ15 من فبراير 2023، انعقد قمة الحكومة العالمية في مدينة جميرا، دبي، لاستكشاف موضوع "تشكيل الحكومات المستقبلية." جاء المفكرون المميزون، الخبراء البارزون، وصناع القرار المؤثرون من جميع أنحاء العالم معًا لتبادل الأفكار والتعاون على وضع الأدوات الحرجة، السياسات، والنماذج اللازمة لتشكيل حكومات المستقبل.  

نظرة عامة

تم اختيار Congress Rental Emirates، الشريك القيم في مجال الصوت والفيديو لشركة Interprefy، لتولي عقد توفير تقنية الترجمة الفورية وأنظمة المناقشة لهذا الحدث السنوي البارز. تم توزيع الاجتماعات على 12 قاعة، كل منها يحتاج إلى تسهيل الوصول بعدة لغات لتلبية احتياجات الضيوف القادمين من جميع أنحاء العالم. 

التحدي

البحث عن حل مرن وقابل للتوسع 

نظرًا لأن الترجمة الفورية تُعد عنصرًا أساسيًا في تقديم حدث ضخم بهذا الحجم، كان على شركة كونغرس رينتال إمارات التأكد من أن تصميم نظامها قادر على تلبية أي طلب يقدمه العميل.  

التغييرات المتكررة في الجدول والمتحدثين والطلبات اللغوية اللاحقة تعني أن كل غرفة يجب أن تكون مجهزة لحل هذه التحديات في لحظة. كما يجب أن تكون الترجمة من كل غرفة متاحة في مركز الإعلام (الموجود مركزيًا في قبو المكان) وعلى البث المباشر للندوات عبر الإنترنت.

عمل العديد من المترجمين من أكشاك الترجمة في كل غرفة، ومع ذلك كانت طلبات اللغات الإضافية متكررة، وغالبًا ما تجاوزت القدرة الاستيعابية للغرفة، أو احتاجت إلى مترجمين للغات غير متوفرة محليًا في بعض الجلسات.

كان مركز الإعلام موطناً للصحفيين الذين كانوا بحاجة إلى القدرة على الاستماع إلى أي لغة في أي غرفة في أي وقت، مما استلزم أكثر من 70 قناة لغة في تلك الغرفة. 

النهج

دمج التكنولوجيا الرائدة في السوق والخبرة التقنية

كونها جزءًا من شبكة تأجير المؤتمرات، استفادت شركة تأجير المؤتمرات الإماراتية من قدرات منصة CRN RSI المدعومة من Interprefy لحل التحديات القائمة.

تم تجهيز كل غرفة للسماح للمترجمين بالعمل عن بُعد على منصة Interprefy من خلال التكامل مع أنظمة مؤتمرات Bosch. لم تتوفر مساحة في غرفتين لأكشاك الترجمة الفورية، لذا تم تقديم جميع الترجمة عن بُعد. تم استخدام غرفة فندق بجوار موقع الحدث كاستوديو RSI مما يتيح للمترجمين الموجودين في الموقع المشاركة في أي جلسة بغض النظر عن عدم وجود أكشاك متاحة في الغرفة.

تم بث جميع الترجمة الفورية إلى منصة Interprefy، وقام فريق الدعم عن بُعد بإدخال اللغات إلى الندوات عبر الإنترنت المقابلة التي تُبث على موقع الحدث.

قدمت شركة Congress Rental Emirates معدات ترجمة من الدرجة الأولى ودعمًا فنيًا في الموقع بينما قدمت Interprefy منصتها المبتكرة للترجمة عن بُعد لتمكين تجربة ترجمة هجينة حقيقية داخلية وخارجية، بالإضافة إلى ضمان إدخال سلس للغات المترجمة إلى الندوات العامة للعميل. بالازس هازاي، مدير المشروع، Congress Rental Emirates 

تمكن الصحفيون من الاستماع إلى القنوات الأساسية للترجمة عبر مستقبلات الأشعة تحت الحمراء الموجودة على الطاولات، كما كان لديهم خيار استخدام تطبيق CRN RSI لاختيار أي لغة في أي غرفة في أي وقت ومتابعة الحدث على هواتفهم الخاصة. 

أظهر أسلوب بالازس في تصميم نظام الترجمة الفورية في قمة الحكومة العالمية مدى مرونة وحجم حلولنا. لقد حلوا عددًا من التحديات اللوجستية مع تقليل كبير في كمية الأجهزة المطلوبة في المكان، مما مكنهم من الاستجابة بسرعة لأي طلب من العميل. مارك بريكسبيير، مدير تحالف AV في Interprefy 

النتيجة

مع الجمع بين شريك Interprefy AV ذو خبرة في الموقع وفريق من فنيي الدعم يعملون عن بُعد، استفاد القمة العالمية للحكومات من توفير الترجمة الفورية في جميع الجلسات بغض النظر عن المترجمين الذين كانوا في المكان أو الذين كانوا يعملون عن بُعد.  

قمة الحكومة العالمية كانت مثالًا واضحًا على كيف أن التكنولوجيا الرائدة في السوق إلى جانب الخبرة التقنية تشكل تركيبة فائزة- يضيف مارك.

تم دمج جميع اللغات بسلاسة في الموقع باستخدام التقنية التي قامت Congress Rental Emirates بتركيبها، وتمكن الذين لم يتمكنوا من الحضور شخصيًا من الوصول إلى نفس خدمات اللغة كما هو الحال للمتواجدين في الموقع.

الشراكة بين Congress Rental Emirates و Interprefy هي شهادة على قوة التعاون والابتكار في صناعة الفعاليات. من خلال دمج خبرتنا، تمكنا من تقديم حل ترجمة فوري سلس وفعّال لقمة الحكومة العالمية 2023، مما ساهم في النجاح الكلي للفعالية.Balazs يختتم.