VISITFLANDERS: تعزيز الشمولية والمشاركة مع Interprefy

بصفتها وكالة حكومية فلامينية تعتمد على الاستراتيجية والمعرفة، VISITFLANDERS ملتزمة بالتنمية المستدامة وتعزيز فلاندرز كوجهة سياحية رائدة. هدفهم هو استخدام السياحة لمساعدة فلاندرز على الازدهار كوجهة لسكانهم ورواد الأعمال وزوارهم.

نظرة عامة

المقر الرئيسي في بروكسل، VISITFLANDERS لديها فرق في هولندا، فرنسا، المملكة المتحدة، إيرلندا، دول DACH (ألمانيا، النمسا، سويسرا)، إسبانيا، إيطاليا، الولايات المتحدة وكندا وشركاء في اسكندنافيا، آسيا، أستراليا، ونيوزيلندا. هم جميعًا يعملون معًا للسماح لفلامندرز بالازدهار كوجهة سفر مبتكرة وعالية الجودة، ولإلهام الزوار المحتملين لوضع المنطقة في صدارة قوائمهم.

التحدي

ضمان شعور الجميع بالتقدير والمشاركة

تشير الإحصاءات إلى أن 46٪ من الموظفين الذين يعملون في شركات عالمية لا يستطيعون التواصل بفعالية بسبب حواجز اللغة وتشير التقارير إلى أن نسبة هائلة تبلغ 86٪ من العاملين في المكاتب يتأثرون بسوء التواصل، مما يقلل الإنتاجية ويزيد من التوتر.

مع الزملاء والشركاء المنتشرين عبر الكرة الأرضية ويتحدثون العديد من اللغات المختلفة، VISITFLANDERS كان على VISITFLANDERS إيجاد طريقة للتواصل بسلاسة مع الفرق عبر الحدود.

النهج

احتضان الشمولية مع Interprefy RSI 

للحفاظ على قيمهم ولضمان أن يشعر كل مشارك، سواء كان موجودًا في بروكسل، بلجيكا، أو رقمياً عبر Teams Live من المكاتب حول العالم، بأنه مشمول ومقدّر، VISITFLANDERS تحول إلى Interprefy لاستخدام تقنية الترجمة الفورية عن بُعد المتاحة عبر تطبيق Interprefy المحمول.

"نوصي بكل إخلاص Interprefy's الخدمات، التي نستخدمها منذ سنوات الآن، للمنظمات التي تسعى لرفع مستوى اجتماعاتهم المختلطة بترجمات سلسة وعالية الجودة تعزز الشمولية والاحترام والاتصال." - ياسمين فان ديسيل، خبيرة الاتصالات الداخلية.

النتيجة

اتصال متعدد اللغات سلس يعزز الشمولية والمشاركة

عند سؤالها عن فوائد Interprefy، أشارت ياسمين إلى:

• الموثوقية: "تقدم Interprefy باستمرار خدمات ترجمة من الدرجة الأولى، مما يضمن اجتماعات سلسة حيث يمكن لجميع المشاركين، بغض النظر عن الموقع أو اللغة، المشاركة الفعّالة والحضور في اجتماعات جميع الموظفين. تستخدم Interprefy دائمًا أكثر من مترجم واحد، لضمان تغطية الاجتماع الطويل وترجمته بطريقة نوعية", ياسمين تعلّق.
• سهل الاستخدام: "بساطة Interprefy's التطبيق مكن فرقنا العالمية من الوصول إلى الترجمات بسهولة، مما يعزز الشمولية ويحافظ على التزامنا بالجودة", تتابع ياسمين.
  

  

• الدعم: "Interprefy's الفريق المتجاوب والمهني قد رفع تجربتنا أكثر، مقدمًا خدمة عملاء رائعة تتماشى مع شغفنا بالتميز. لقد جربنا أيضًا بشكل تعاوني الترجمة الفورية بالذكاء الاصطناعي (لمتحدث بريطاني أصلي) خلال اجتماع واحد. كان وقتًا مثيرًا وكانت التقنيات تعمل بسلاسة"، ياسمين تُبرز.

"شراكتنا مع Interprefy كانت تحولية، مما مكننا من أن نكون شاملين قدر الإمكان مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة. لقد كان طابع التطبيق السهل الاستخدام أداةً أساسيةً في تعزيز قيمنا وضمان أن يُسمع كل صوت ويُفهَم", ياسمين تختتم. 

مقالات ذات صلة:

Axians: تسميات توضيحية مترجمة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز التفاعل في حدث افتراضي ثلاثي الأبعاد

Resilience Hub: الترجمة عن بُعد لتجربة هجينة شاملة