آخر تحديث: سبتمبر 2026.
لطالما كانت قضية الحقوق اللغوية مثيرة للجدل في مقاطعة كيبيك الكندية لسنوات عديدة. الإحصاءات الرسمية .
في مايو 2022، أقرّت حكومة كيبيك مشروع القانون 96، بهدف "تعزيز اللغة الفرنسية، حماية اللغة الفرنسية (..)"، كما قال وزير اللغة في كيبيك Simon Jolin-Barrette قال ذلك.
ستتناول هذه المقالة تداعيات القانون 96، وكيفية تحويل الاجتماعات التجارية الثنائية اللغة إلى واقع، وكيف دعمت شركة Interprefy شركة BDO Canada في ترجمة فعالياتها في إطار القانون 96.
قامت حكومة كيبك بإصدار مشروع قانون 101، ميثاق اللغة الفرنسية في كيبك، قبل أكثر من 40 عاماً. من خلال مجموعة متنوعة من المتطلبات، سعى هذا القانون اللغوي الكيبيكي إلى جعل الفرنسية اللغة الرسمية للمقاطعة في الأماكن العامة (مثل المحاكم والمدارس والشركات).
مع ذلك، في مايو 2022، قامت الجمعية الوطنية لكيبك بإصلاح مشروع القانون 101 واعتمدت قانونًا جديدًا (القانون 96) يهدف إلى تعزيز استخدام اللغة الفرنسية في كيبك من خلال الالتزامات اللغوية.
يأمل مؤيدو التغييرات الجديدة أن يتم الاعتراف بالفرنسية بشكل أكثر رسمية واتساقًا كلغة رسمية في كيبيك.
اعتبارًا من عام 2025، أصبح القانون رقم 96 ساري المفعول بالكامل، مع متطلبات أكثر صرامة للمؤسسات التي تضم 25 موظفًا أو أكثر وتعمل في كيبيك. يجب على أي شركة مؤهلة الآن التسجيل لدى مكتب اللغة الفرنسية في كيبيك (OQLF)، وتقديم خطة فرانْسْر، والخضوع لعمليات تدقيق منتظمة - مما يُدخل آلاف المؤسسات الصغيرة في إطار الامتثال الذي كان ينطبق سابقًا على الشركات الكبيرة فقط.
إن تبعات هذا القانون الجديد ذات أهمية كبيرة. تحتاج الشركات إلى الاستعداد للامتثال للقانون، مما قد يتطلب إعادة التفكير في عمليات التواصل الداخلية والعمل مع شركاء خدمات اللغة لطرق التواصل المتنوعة الخاصة بهم.
ينطوي عدم الامتثال على مخاطر مالية حقيقية: تتراوح الغرامات المفروضة على الشركات بين 3000 و30000 دولار أمريكي لكل مخالفة، بينما تتراوح العقوبات المفروضة على الأفراد بين 700 و7000 دولار أمريكي. وقد تؤدي المخالفات المتكررة إلى مضاعفة هذه المبالغ أو حتى زيادتها ثلاثة أضعاف. إضافةً إلى التكلفة المباشرة، تنشر هيئة تنظيم صناعة البناء في كوينزلاند (OQLF) قوائم بالشركات غير الممتثلة، مما قد يضر بثقة العملاء ويحرم الشركات من المشاركة في المناقصات العامة.
لا يشترط وجود مكتب مسجل في مونتريال أو مدينة كيبيك لتخضع لأحكام القانون. إذا كنت توظف موظفين في كيبيك، أو تبيع منتجاتك لمستهلكين في كيبيك، أو تتعاون مع شركات مقرها كيبيك، فمن المرجح أن ينطبق عليك القانون رقم 96، سواء كان مقر شركتك الرئيسي في تورنتو أو فانكوفر أو لندن أو نيويورك. وقد وجدت شركات مقرها خارج المقاطعة نفسها خاضعة لمتطلبات الامتثال لقانون مكتب كيبيك للتمويل العقاري (OQLF) بسبب وجود موظف واحد مقيم في كيبيك أو مجموعة من العملاء المقيمين فيها
مع تزايد العولمة في بيئة العمل، لم يكن الحاجة إلى التواصل الفعال بين الموظفين من خلفيات لغوية مختلفة أكبر من أي وقت مضى.
في حين أن الإنجليزية عادةً ما تكون لغة الأعمال، فإن العالم التجاري المتصل عالميًا وتوافر تقنيات الترجمة لمؤتمرات الفيديو دفع العديد من الشركات إلى إعادة التفكير في طريقة تعاونها.
يمكن الآن لجميع اجتماعات الأعمال، والاجتماعات العامة، واجتماعات الفروع، وجلسات التدريب، والندوات عبر الإنترنت أن تسمح للمشاركين بالانضمام والاستماع والتحدث بلغاتهم الأم.
عند توفير الوصول اللغوي للاجتماعات، هناك عدة خيارات مختلفة متاحة:
خدمات الترجمة الفورية خيار رائع لترجمة الكلام، دون مقاطعة تدفق المحادثة. بفضل المنصات المتخصصة السحابية مثل Interprefy، اليوم لا يحتاج المترجمون إلى التواجد في الموقع. بدلاً من ذلك، يمكنهم تسجيل الدخول عبر الإنترنت، وترجمة اجتماعاتكم في الوقت الفعلي.
التكاملات مع منصات الاجتماعات مثل Zoom و Teams و Webex، أو منصات الندوات مثل ON24 أو Hopin، تجعل من السهل توفير الترجمة الفورية للجميع.
كل ما يحتاجه زملاؤك أو عملاؤك أو أقرانك هو اختيار اللغة المفضلة لديهم من قائمة منسدلة للغات أثناء الاجتماع.
معروف جيدًا من عالم التلفاز وخدمات البث، يتيح الترجمة الفورية للمستخدمين متابعة الكلام مع ترجمات نصية تُولد في الوقت الحقيقي.
أدى التقدم في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي إلى إمكانية توفير ترجمات تلقائية بلغة أخرى. الأدوات المتخصصة مثل Interprefy' ترجمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي حتى توفر دعمًا للاجتماعات وخيارات تخصيص المحرك لالتقاط المصطلحات الصعبة مثل أسماء المتحدثين، وأسماء العلامات التجارية، أو الاختصارات الخاصة بالصناعة.
قد يكون العثور على مترجم فرنسي محترف للشركات في كيبك التي تُلزم باستخدام الفرنسية عند التواصل مع العملاء وفقًا للقانون 96 أمرًا صعبًا.
Here are a few tips to consider when looking for the right interpreter for your business needs.
أولاً، ضع في اعتبارك نوع الترجمة الفورية المطلوبة لتلبية احتياجاتهم المحددة. على سبيل المثال، إذا كنت تحتاج إلى خدمات الترجمة لحدث مباشر مثل مؤتمر، فستحتاج إلى توظيف مترجم يتمتع بخبرة في الترجمة الفورية المتزامنة.
إذا كنت تحتاج إلى الترجمة لمجال موضوعي معقد للغاية أو تقني، فمن الأفضل العمل مع شريك خدمة لغوية يمكنه العثور على مترجم محترف ملم بالموضوع لك.
في Interprefy، نتعاون مع مزودي خدمات اللغة المرموقين للعثور على المطابقة المثالية للمترجمين المحترفين ذوي الخبرة لأي صناعة.
عند العمل مع مترجم فرنسي، من المهم مساعدته في التحضير باستخدام الوثائق ذات الصلة أو الشرائح أو نقاط الحديث.
خلال الاجتماع، من المهم أن تكون واضحًا ومختصرًا عند الحديث. سيسهل ذلك على المترجم نقل ما يُقال. إذا كان هناك متحدثون متعددون، فمن المفيد تحديد من سيتحدث ومتى، حتى يتمكن المترجم من المتابعة بسهولة أكبر. حاول تجنب العبارات الاصطلاحية أو المصطلحات المتخصصة أو اللغة العامية، حيث قد يصعب ترجمتها.
من المهم أيضًا السماح بتوقفات طفيفة في المحادثة، حيث يمنح ذلك المترجم الوقت لترجمة ما يقال بدقة.
من خلال اتباع هذه النصائح, يمكنك المساعدة في ضمان أن تواصلك مع مترجم فرنسي فعال ودقيق.
مقرها في تورونتو، BDO كندا لديها 116 مكتبًا، أكثر من 450 شريكًا، ورؤية "أن تكون أفضل شركة خدمات مهنية في السوق المتوسطة―أفضل شريك لعملائنا وأفضل مكان عمل لموظفينا".
كنتيجة لقانون 96، شهدت BDO زيادة كبيرة في طلب المحتوى الفرنسي.
"يُدخل القانون 96 العديد من التغييرات على طريقة تواصلنا في وسائل التواصل الاجتماعي، وفي الفعاليات وأكثر من ذلك. نحن ندرس القانون لفهم التفاصيل الدقيقة لكننا مستعدون لتبني التغيير." يشرح غريتشين نيومان، المدير الوطني الأول، الفعاليات & التسويق التجريبي في BDO كندا.
تستضيف BDO مجموعة متنوعة من الفعاليات، بما في ذلك التجمعات الداخلية والخارجية الحية بالإضافة إلى الندوات عبر الإنترنت والمؤتمرات الافتراضية.
قامت BDO بالتعاقد مع Interprefy لتوفير الترجمة الفورية إلى الفرنسية لجميع المحتويات الشفوية المنتجة بموجب القانون 96.
"معرفة أن Interprefy يمكنها أيضًا دعمنا في الفعاليات الحضورية وكذلك عبر الإنترنت، وتوفير ملفات SRT للمشاهدة حسب الطلب وحتى الترجمة الفورية والترجمات المترجمة يجعل عملية الامتثال للتشريع أسهل" Gretchen Newman, المدير الوطني الأول، الفعاليات & التسويق التجريبي في BDO Canada.