بفضل التقنيات الحديثة، أصبح من الأسهل أكثر من أي وقت مضى على الشركات تقديم الاجتماعات والندوات والفعاليات عبر الإنترنت. بينما تم تسريع الانتقال إلى الاجتماعات الافتراضية والهجينة بسبب إغلاقات COVID-19 ومخاوف السلامة، فقد احتضنت الشركات الفرصة للوصول إلى جماهير أكبر وأكثر بعدًا عبر الإنترنت.
لكن الشركات تحتاج إلى موازنة هذه الفوائد مع المخاطر والتهديدات الجديدة. وهذا صحيح بشكل خاص اليوم، عندما تصل الفعاليات الافتراضية والهجينة إلى مرحلة النضج وتتحول الحداثة الأولية حول الشكل إلى معايير أوضح للأداء. نظرًا لأن المنظمات مسؤولة عن حماية كمية هائلة من بيانات الحضور والمتحدثين، فإن الأمن السيبراني يمثل مصدر قلق أساسي لمديري الفعاليات عبر الإنترنت. بناءً على أهدافهم، قد يحاول القراصنة سرقة بيانات عملك، أو بيانات الحضور الشخصية وبيانات الدفع، أو قد يسعون لنشر برامج ضارة على أجهزة الحضور.
الأمن السيبراني القوي هو المفتاح لتقليل هذه المخاطر وحماية سمعتك، إلى جانب بيانات جمهورك’ s. بالنسبة للمنظمات، هناك قلق آخر وهو الامتثال للوائح الصارمة لحماية البيانات مثل GDPR في الاتحاد الأوروبي أو القوانين الأمريكية الخاصة بالولايات مثل CCPA في كاليفورنيا. الفشل في تحقيق الامتثال لـ GDPR، على سبيل المثال، يمكن أن يكلف €20 مليون أو ما يصل إلى 4٪ من حجم الأعمال السنوي العالمي.
بينما Interprefy ليست شركة أمان بيانات، نحن معتمدون ISO 27001 ونظام إدارة أمن المعلومات لدينا متوافق مع المعايير في مجال أمان البيانات وأفضل الممارسات الموصى بها. استنادًا إلى خبرتنا وتجربتنا مع الفعاليات عبر الإنترنت والفعّاليات المختلطة، قمنا بإعداد قائمة تحقق للمنظمات التي تسعى لتحسين الأمن السيبراني لفعالياتها. هيا نبدأ.
قائمة التحقق من أمان بيانات الحدث عبر الإنترنت الخاصة بك
انقر هنا لفتح وتحميل قائمة التحقق
-
قُم بتثقيف فريقكم وانتخب أخصائي أمن رقمي
كل جهاز أو برنامج برمجي أو حساب مستخدم يُعد نقطة دخول محتملة إلى فعاليتك الافتراضية. يُعد تدريب الموظفين على الأمن السيبراني أمرًا أساسيًا لتقليل خطر الاختراق. في الوقت نفسه، يجب عليك اختيار بطل للأمن الرقمي لتثقيف موظفيك، ومواكبة أحدث إجراءات الأمن السيبراني، وتعزيز حماية البيانات.
يمكن أن يكون أخصائي الأمن الرقمي الخاص بكم على مستوى CISO أو أقل، طالما أنكم تضعون مسؤولية واضحة وتوفرون للضابط الأمني الموارد اللازمة لتحسين أمان البيانات. عند ترقية شخص إلى دور أخصائي الأمن الرقمي، خصصوا الموارد لمساعدته على أن يصبح خبيرًا في الأمن السيبراني.
-
وثّق بدقة ما هي البيانات التي يتم جمعها، وأين سيتم تخزينها، وكيف سيتم استخدامها
لحماية بياناتك، تحتاج مؤسستك إلى فكرة واضحة حول ما تم جمعه من بيانات بالضبط وأين يمكن العثور على هذه البيانات. يُعد تطوير نظام جرد البيانات والأصول أمرًا أساسيًا للحصول على رؤية شاملة لعملية جمع البيانات وتخزينها. بمجرد حصولك على هذه الرؤية، تأكد من جمع البيانات الضرورية فقط وأن غرض هذه البيانات مفهوم منذ البداية. سيساعدك ذلك على تحسين عملية جمع البيانات ومنع ملء خوادمك بمعلومات حساسة لا قيمة لها تقريبًا لمؤسستك.
مع جرد البيانات، يمكنك أيضًا جدولة التخلص من البيانات لمنع نسيانها وإمكانية سرقتها في وقت لاحق.
بعد إنشاء جرد البيانات، تذكر وضع مخطط تصنيف البيانات وفقًا لمبادئ توافر البيانات وسلامتها وسريتها.
-
حدد الثغرات المحتملة في نظامك التقني
هل ستضع عملة في جيبك إذا علمت أن جيبك به ثقب؟ ربما لا. وبالمثل، لن تقوم بتخزين بياناتك في نظام ضعيف ’ — حيث يمكن للقراصنة الوصول بسهولة إلى بياناتك.
فكيف يمكنك سد الثغرات في نظامك؟ الخطوة الأولى هي رسم خريطة لجميع التقنيات والأدوات المستخدمة في فعاليتك. كل منها يمثل ثغرة محتملة يمكن استغلالها إذا كانت تدابير الأمان الخاصة بمقدم الخدمة’ غير محدثة أو لم تُتخذ احتياطات أخرى. مع خريطة الأنظمة، يمكن لأخصائي أمان البيانات الخاص بك العمل على تقليل الثغرات في كل نقطة ينتقل فيها البيانات من نظام إلى آخر.
-
تحقق من بيانات الاعتماد الأمنية لجميع الموردين والبائعين من الطرف الثالث
عند استخدام خدمات تكنولوجيا الفعاليات، احرص على التعاون مع البائعين الذين يحملون اعتماد أمان البيانات المتوافق مع مؤسسات موثوقة مثل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO). تُثبت هذه الشهادات أن البائعين يتبعون معايير صارمة ومعترف بها عالميًا للأمن السيبراني.
في Interprefy، على سبيل المثال، حصلت شركتنا على اعتماد ISO 27001. بالنسبة لشركائنا، يُظهر اعتمادنا مدى التزامنا بحماية بياناتهم وضمان أمان الفعاليات.
-
تأكد من اتباع أفضل ممارسات التعامل مع كلمات المرور
هل تعلم أن كلمة “password” لا تزال واحدة من أكثر كلمات المرور شيوعًا المستخدمة داخل شركات Fortune 500؟ وفقًا لأبحاث NordPass يظهر أن التعامل الضعيف مع كلمات المرور هو أحد الأسباب الرئيسية التي أدت إلى تعرض شركات فورتشن 500 لأكثر من 15 مليون اختراق للبيانات.
إحدى الاستراتيجيات السهلة لتحسين أمان الفعاليات هي اعتماد أفضل ممارسات كلمة المرور. يشمل ذلك استخدام مدير كلمات مرور موثوق لتوليد كلمات مرور معقدة بأمان وتتبعها. استراتيجية أخرى هي استخدام المصادقة الثنائية (2FA) لحساباتك على الإنترنت. تعزز المصادقة الثنائية أمان الحساب من خلال مطالبة المستخدمين بإثبات هويتهم بأكثر من اسم مستخدم وكلمة مرور.
مثل أدوات الفعاليات الأخرى التي تهتم بالأمان، تقدم Interprefy المصادقة الثنائية (2FA). كما نوفر تكاملات الدليل النشط — هذه الخطوة تضمن أن المستخدمين الذين يمتلكون الاعتمادات الصحيحة فقط يمكنهم الوصول إلى المنصة، مثل التسجيل كمشارك في الفعالية.
-
تحقق من الحضور وراقب سلوك الحضور
لتقليل خطر الروبوتات أو الرسائل المزعجة أو المتسللين الذين قد يعطلون فعاليتك، استخدم أدوات للتحقق من الحضور أثناء عملية التسجيل. أدوات مثل CAPTCHA، رموز QR، التحقق عبر البريد الإلكتروني والمصادقة متعددة العوامل تساعدك على فحص والتحقق من هوية كل مشارك.
بمجرد بدء الحدث، اجعل أحد أفراد فريقك يراقب سلوك الحضور. ابحث عن شكاوى الحضور، اللغة النابية والسلوك المزعج. إذا كان الحضور يعيق تجربة الحدث، قم بإزالتهم من الحدث.
-
تأكد من الالتزام بجميع التشريعات ذات الصلة بحماية البيانات
في حين أن التشريعات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا وقانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا يقودان الاتجاه، تقوم الحكومات حول العالم بتنفيذ تنظيمات لحماية بيانات المستخدمين. إن تحقيق الامتثال لهذه التنظيمات أمر حاسم لتجنب الغرامات الباهظة. وعلى الجانب الإيجابي، فإن الالتزام ببساطة يجلب معه العديد من فوائد الأمان والخصوصية، حيث توجد ثغرات أقل عبر نظام إدارة البيانات.
بموجب اللوائح العالمية للبيانات، تُعرّف المؤسسات بأنها مراقبي البيانات والمنصات الرقمية التي تتعامل معها بأنها معالجات البيانات. لضمان توافق فعاليتك مع اللوائح العالمية، يجب أن تكون كل من مؤسستك ومزود إدارة فعاليتك متوافقين.
-
إبلاغ أصحاب المصلحة المعنيين بإجراءات الأمان
إبلاغ الحضور بإجراءات الأمان سيزيد من ثقتهم وراحتهم. ومع ذلك، لا تُقدِّم معلومات مفرطة، حيث يمكن أن يستخدمها مجرمو الإنترنت لإعداد هجوم مستهدف أكثر تعقيدًا.
لمساعدة الحضور على حماية بياناتهم، يُنصح بإرسال قائمة بأفضل ممارسات الأمن السيبراني. يمكن أن تشمل هذه النصائح تحديث أجهزتهم قبل الانضمام إلى الحدث ومشاركة معلوماتهم فقط مع الحضور الذين يثقون بهم.
ما يجب فعله في حالة حدوث اختراق للبيانات
بغض النظر عن صغر الاحتمال، هناك دائمًا فرصة لتسرب البيانات. بينما يُعد الالتزام بأمن المعلومات أمرًا حيويًا لمنع التسربات، فإن وجود خطة للتعامل مع خروقات البيانات خطوة مهمة أخرى لتقليل مسؤوليتك. في حالة حدوث تسرب للبيانات، يجب عليك النظر في الخطوات التالية:
- تحديد التسرب — الخطوة الأولى هي معرفة ما هي البيانات التي تم اختراقها، ومدى حساسية البيانات وعدد الأشخاص المتأثرين.
- قرّر من يجب إبلاغه — ضع في اعتبارك مدى خطورة الخرق. بعد الإبلاغ عن الخرق داخليًا، قرّر أي الأطراف تحتاج إلى الإبلاغ. قد ترغب في إبلاغ البائعين، عملائك أو حتى الشرطة.
- شارك تقريرًا مع الجهات المختصة بحماية البيانات — أبلغ عن وضعك للجهات المختصة وقدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل. سيستخدمون هذه المعلومات لتحديد ما سيحدث لاحقًا. المعلومات التي تشاركها ذات قيمة في صياغة اللوائح وتحديد اتجاهات أمان البيانات.
- تعلّم من التسريب — كيف حدث التسريب وما الذي كان بإمكانك فعله بشكل مختلف؟ الدروس التي تستخلصها من خرق البيانات ستكون ذات قيمة في تحسين الأمان ومنع حدوث تسريبات في المستقبل.
لماذا الشراكة مع Interprefy
في Interprefy، نقدم منصة ترجمة فورية عن بُعد تمكّن الاجتماعات والفعاليات متعددة اللغات في جميع أنحاء العالم.
بصفتنا شريكًا معتمدًا لتفسير ISO 27001، نحن’نحدّث منصتنا باستمرار لضمان اتباعنا لأحدث إجراءات الأمان. تتميز منصتنا بأعلى معايير الأمان والبروتوكولات المتقدمة للتشفير والنقل، مثل TLS 1.2 — أكثر بروتوكول تشفير أمانًا المتاح اليوم. كما تستخدم Interprefy تشفير AES-256-GCM، والمصادقة الثنائية، وWebRTC لبث صوت وفيديو آمن وفي الوقت الحقيقي.
نحن ندرك أهمية الحفاظ على أمان فعالياتكم، وهذا هو السبب في تقديمنا دعمًا مستمرًا لمعالجة المشكلات عند ظهورها. لذا إذا كنت تبحث عن مزود ترجمة يركز على الأمان لفعالياتكم عبر الإنترنت، فنحن قادرون على المساعدة.
انقر على الزر أدناه للتواصل مع أحد أعضاء فريق Interprefy. يمكننا مناقشة احتياجات الترجمة الفورية لفعالياتكم عبر الإنترنت، بالإضافة إلى كيفية تلبية منصتنا لمتطلبات أمان البيانات الخاصة بكم.
هل ترغب في معرفة المزيد عن الاتجاهات التي تهيمن على صناعة الفعاليات؟
أمان بيانات الفعاليات عبر الإنترنت هو أحد الاتجاهات الرئيسية التي تشكل إدارة الفعاليات. لتعرف على التغييرات الكبرى الأخرى في الصناعة، اطلع على دليلنا لعام 2022 حول اتجاهات إدارة الفعاليات. نناقش فيه كيف يمكن لمنظمي الفعاليات الاستعداد للمستقبل مع الابتكار في فعالياتهم. اتبع الرابط لتنزيله مجانًا.