منطقة التعلم | Interprefy

تحسين التنوع والشمول في حدثك عبر الإنترنت

بقلم كيم لودفيجسن | 27 مارس 2020

نتيجة لـ COVID-19، يتم إلغاء الأحداث والمؤتمرات في جميع أنحاء العالم بشكل جماعي للمساعدة في التخفيف من انتشار الفيروس.

بالنسبة للعديد من منظمي الفعاليات، كان الحل هو نقل الفعاليات إلى الإنترنت، مما يوفر جلسات أصغر وأكثر حميمية للمشاركين. وكانت النتائج إيجابية للغاية حتى الآن.

من نواحٍ عديدة، يُمثل هذا مستقبل هذه الصناعة: فهو أسهل وأكثر فعالية من حيث التكلفة، وقابل للتوسع بسرعة. لا حدود لما يُمكن تحقيقه، ومن منظور الصحة والسلامة، لا يوجد أي خطر.

ولكن في حين أن التحول إلى الإنترنت يقدم حلولاً، فإنه يأتي أيضاً مع نصيبه العادل من المشاكل - وأبرزها قضية التنوع والشمول.

لقد كان تحسين التنوع والشمول في الفعاليات هدفًا مستمرًا لمنظمي الفعاليات ومديريها في جميع أنحاء العالم؛ ولا يؤدي ذلك إلى تعزيز جودة المحتوى والمشاركة التي يتم تلقيها فحسب، بل يساعد أيضًا في تمييز الفعاليات.

ومع ذلك، فإن تعزيز التنوع والشمول في الفعاليات الحضورية أمرٌ صعبٌ بما فيه الكفاية، فما بالك بالفعاليات الإلكترونية. يبقى التحدي كما هو، لكن طريقة التعامل معه مختلفة تمامًا.

لمساعدتك على ضمان أن تكون فعالياتك عبر الإنترنت متنوعة وشاملة وناجحة قدر الإمكان، قمنا بتجميع بعض النصائح لمساعدتك خلال الأشهر القادمة وفي المستقبل عندما يتعلق الأمر بالتنوع والشمول في الفعاليات عبر الإنترنت.

 

إزالة الحواجز اللغوية

إذا كنت ترغب في جعل فعالياتك الإلكترونية أكثر تنوعًا وشمولًا، فعليك إزالة الحواجز اللغوية. يمكنك تحقيق ذلك من خلال توفير خدمات الترجمة الفورية والتحريرية للحضور ليتمكنوا من الاستماع إلى المحتوى باللغة التي يختارونها.

تُتيح هذه الفرصة لمنظمي ومديري الفعاليات الإلكترونية فرصةً لاستقطاب جماهير أكثر تنوعًا. في كثير من الأحيان، لا يحضر الناس الفعاليات التي يهتمون بها لأن الجلسات والمحتوى يُقدّمان بلغة لا يفهمونها أو لا يجيدونها. مع ذلك، بنقل فعالياتكم إلى الإنترنت، والاستعانة بخدمات المترجمين الفوريين، والسماح لهم بالعمل عن بُعد، يُمكنكم التغلب على هذه المشكلة فورًا والبدء بتقديم محتوى بلغات مختلفة. كلما زادت اللغات التي تُقدّمونها، أصبح حدثكم أكثر سهولةً وتنوعًا وشمولية.

 

اختر مجموعة متنوعة من المتحدثين

من المشكلات الرئيسية في مجال الفعاليات اليوم نقص التنوع، سواءً من حيث العرق أو الخلفية أو مستوى التعليم أو الخبرة.

لجعل فعالياتك الإلكترونية أكثر تنوعًا (وبالتالي أكثر إثارة للاهتمام وتمثيلًا لقضايا اليوم)، اجمع مجموعة متنوعة من الخبراء من مختلف الخلفيات والمجالات. على سبيل المثال، إذا كنت ستقيم فعالية بعنوان "تحقيق النجاح في الأعمال"، وكان جميع المتحدثين عبر الإنترنت من الرجال البيض في الستينيات من العمر، بينما يتكون جمهورك من شباب وشابات، من البيض والسود، فهل سيشعر جمهورك بالانتماء؟ على الأرجح لا.

لذا، عندما يتعلق الأمر بالتنوع والشمول، فإن مراعاة تركيبة جمهورك وتوقعاتهم أمرٌ أساسي. أعطِ الأولوية للنساء، والمتحدثين من مجتمع الميم، والمتحدثين من الأقليات - ليس لأغراض العلاقات العامة، ولكن لأن لديهم أيضًا رؤىً ومعارف قيّمة قد لا تجدها في مكان آخر. فكّر أيضًا في اختيار المتحدثين "بشكل عشوائي". حدد معاييرك الأساسية - مثل العمر (يعتمد ذلك على الجمهور)، والمجال، والخبرة - ولكن لا تطلب أي معلومات تعريفية أخرى. بهذه الطريقة تضمن اختيار المتحدثين بناءً على جودة طلباتهم.

 

توسيع نطاق التسويق الخاص بك

لا تكتفِ بتسويق فعاليتك الإلكترونية لجمهور واحد، بل فكّر في الجمهور الآخر الذي قد يهتم بالندوات والجلسات المتاحة لديك. أجرِ بعض الاستطلاعات الإلكترونية وأبحاث السوق لمعرفة من قد يكون مهتمًا.

باستخدام المعلومات التي تحصل عليها، يمكنك البدء بتحديد جماهير أخرى قد ترغب في حضور فعالياتك الإلكترونية. بعد ذلك، يمكنك اتخاذ قرار مدروس بشأن اللغات التي ترغب في توظيف مترجمين فوريين لها، ثم توسيع نطاق منصتك حسب الحاجة بناءً على رغبة الجمهور في حضور فعاليتك.

هذه طريقة غير مكلفة نسبيًا، لكنها تُحقق عوائد مذهلة لفعاليتك. ارمِ خيط الصيد وشاهد ما سيجذبك!

 

توفير خصومات على الأحداث عبر الإنترنت أو تذاكر اليانصيب للدخول

قد تُشكّل التكلفة وتوافر التذاكر أهمّ عائق أمام دخول الكثيرين. لا شكّ في أنّ هناك من يرغب بحضور فعاليتك، لكنّه إما أ) لا يستطيع تحمّل التكلفة، أو ب) لا توجد تذاكر متبقية.

ولجعل فعالياتك عبر الإنترنت أكثر شمولاً، وبالتالي أكثر تنوعًا، يجدر بنا أن نفكر في خصومات التذاكر والإعانات لتمكين المزيد من الشركات من المشاركة - فكر في المنظمات غير الحكومية، وخاصة المنظمات غير الربحية التي تعتمد على المنح والتبرعات، والمؤسسات التعليمية التي لديها ميزانيات محدودة ولا تستطيع تحمل الإنفاق "اللامنهجي".

فكّر أيضًا في الاحتفاظ بتذاكر إضافية وخصمها لمنظمات محددة ترغب في التواصل معها أو تعلم أنها لن تتمكن من الالتزام حتى تاريخ محدد. على سبيل المثال، قد تحتاج المنظمات الدولية إلى بعض الوقت لتحديد من ترغب في مشاركته في فعاليتك الإلكترونية.

وأخيرًا، مع اقتراب موعد الفعالية، نظّم سحوبات على مواقع التواصل الاجتماعي للمشاركة. سيميل الناس إلى مشاركة ما تقدمه، مما سيوسّع نطاق وصولك ويساعدك على جذب المزيد من المهتمين!

إن القيام بكل ما سبق لا يبدو جيدًا فحسب، بل إنه يُظهر للشركات أنك مهتم وترغب في جعل أحداثك عبر الإنترنت متاحة للجميع.

 

كيف يمكن لـ Interprefy أن يساعدك؟

نحن لا نقوم بإدارة أو استضافة أحداث، ولكن يمكننا توفير منصة لجعل أحداثك أكثر تنوعًا وشاملاً وجاذبية.

منصتنا - Interprefy - تجعل الأحداث أكثر سهولة في الوصول إليها من خلال تمكين استضافتها عبر الإنترنت وتقديمها بلغات مختلفة.

Interprefy منصة ترجمة سحابية للفعاليات الإلكترونية والفعاليات في الموقع. من خلالها، يمكن للمترجمين العمل من أي مكان، مما يُمكّنهم من تقديم خدماتهم عن بُعد.

يمكن للمسجلين في الفعاليات حضور الفعاليات "رقميًا" من خلال الاتصال بالمنصة عبر تطبيق Interprefy، والاستماع إلى المحتوى بلغتهم المفضلة، والذي يُقدم مباشرةً عبر المترجم الفوري. مع Interprefy، يمكنك تحسين تجربة الفعالية وتعزيز التنوع والشمول، كل ذلك بتكلفة منخفضة.

للتعرف على المزيد حول الاتجاهات الحالية التي تشكل إدارة الأحداث في عام 2020، قم بتنزيل كتابنا الإلكتروني المجاني بالنقر فوق الزر أدناه.