نتيجةً لفيروس كوفيد-19، تُلغى الفعاليات والمؤتمرات حول العالم جماعياً للمساعدة في الحد من انتشار الفيروس.
بالنسبة للعديد من منظمي الفعاليات، كان الحل هو نقل الفعاليات إلى الإنترنت – لتقديم جلسات أصغر وأكثر حميمية للمنسقين. وكانت النتائج إيجابية للغاية حتى الآن.
في العديد من النواحي، يمثل هذا مستقبل الصناعة: فهو ’ أسهل، أكثر فعالية من حيث التكلفة وقابل للتوسع بسرعة. لا يوجد حد لما يمكن تحقيقه ومن منظور الصحة والسلامة، لا يوجد خطر.
ولكن بينما يوفر الانتقال إلى الإنترنت حلولًا، فإنه يأتي أيضًا مع نصيبه العادل من المشكلات – أبرزها قضية التنوع والشمول.
تحسين التنوع والشمول في الفعاليات كان هدفًا مستمرًا لمنظمي الفعاليات والمديرين حول العالم؛ فليس فقط يعزز ذلك جودة المحتوى والمشاركة المستلمة، بل يساعد أيضًا في تمييز الفعاليات.
مع ذلك، تحسين التنوع والشمول في حدث مادي صعب بما فيه الكفاية، ناهيك عن حدث يُستضيف عبر الإنترنت. التحدي يبقى نفسه لكن طريقة التعامل معه مختلفة تمامًا.
لمساعدتك في ضمان أن تكون فعالياتك عبر الإنترنت متنوعة وشاملة وناجحة قدر الإمكان، قمنا ’ بتجميع بعض النصائح لمساعدتك خلال الأشهر القادمة وإلى المستقبل عندما يتعلق الأمر بالتنوع والشمول للفعاليات عبر الإنترنت.
إذا كنت ترغب في جعل فعالياتك عبر الإنترنت أكثر تنوعًا وشمولًا، يجب عليك إزالة حواجز اللغة. يمكنك تحقيق ذلك من خلال تقديم خدمات التفسير والترجمة للمشاركين حتى يتمكنوا من الاستماع إلى المحتوى بلغتهم المختارة.
هناك’ فرصة هنا لمنظمي ومديري الفعاليات عبر الإنترنت للاستفادة منها وجذب جماهير أكثر تنوعًا. كثيرًا ما لا’ يذهب الناس إلى الفعاليات التي يهتمون بها لأن الجلسات والمحتوى يُقدَّم بلغة لا’ يفهمونها أو لا’ يفهمونها جيدًا. ومع ذلك، من خلال نقل فعالياتك إلى الإنترنت، والاستعانة بخدمات المترجمين والسماح لهم بالعمل عن بُعد، يمكنك القضاء فورًا على هذه المشكلة والبدء في تقديم المحتوى بلغات مختلفة. كلما زادت اللغات التي يمكنك تقديمها، كلما أصبحت فعاليتك أكثر وصولًا وتنوعًا وشمولية.
القضية الرئيسية في مساحة الفعاليات اليوم’ هي نقص التنوع. وهذا يتعلق بالعرق، الخلفية، مستوى التعليم والخبرة.
لجعل فعالياتك عبر الإنترنت أكثر تنوعًا (وبالتالي أكثر إثارة وتمثيلًا لقضايا اليوم’)، استعن بمجموعة متنوعة من الخبراء من خلفيات مختلفة ومجالات حياة متعددة. على سبيل المثال، إذا كنت ستنظم حدثًا حول “تحقيق النجاح التجاري” وكان جميع المتحدثين عبر الإنترنت من الذكور البيض في الستينات من العمر، بينما يتكون جمهورك من رجال ونساء أصغر سنًا، من ذوي البشرة السوداء والبيضاء، فهل سيشعر جمهورك بالاندماج؟ على الأرجح لا.
لذلك عندما يتعلق الأمر بالتنوع والشمول، فإن النظر في تركيبة جمهورك وما يتوقعونه أمر أساسي. إعطاء الأولوية للنساء، والمتحدثين من مجتمع LGBTQ، والمتحدثين من الأقليات – ليس لأغراض العلاقات العامة بل لأن لديهم أيضًا رؤى ومعارف قيمة قد لا تتوفر في أماكن أخرى. كذلك، فكر في إجراء اختيار المتحدثين “أعمى”. حدد معاييرك الأساسية – أي العمر (سيعتمد ذلك على الجمهور)، الصناعة، الخبرة – لكن لا تطلب أي معلومات تعريفية أخرى. بهذه الطريقة تضمن اختيار المتحدثين بناءً على جودة طلبهم.
لا’ تقتصر على تسويق حدثك عبر الإنترنت لجمهور واحد – فكر في الجماهير الأخرى التي قد تكون مهتمة بالندوات والجلسات المتاحة لديك. أجرِ بعض الاستطلاعات عبر الإنترنت وأبحاث السوق لفهم من قد يكون مهتمًا.
مع المعلومات التي تحصل عليها يمكنك البدء في تحديد جماهير أخرى قد ترغب في حضور فعالياتك عبر الإنترنت. يمكنك بعد ذلك اتخاذ قرار مستنير بشأن اللغات التي تحتاج إلى توظيف مترجمين لها، وبناءً على من يرغب في حضور الحدث، توسيع منصتك حسب الحاجة.
هذه طريقة منخفضة التكلفة نسبيًا يمكنها تحقيق عوائد مذهلة لفعاليتك. ألقِ خط الصيد الخاص بك وانظر ما سيُصطاد!
يمكن أن تكون التكلفة والتوافر من أهم الحواجز أمام الكثير من الأشخاص. لا شك أن هناك من يرغب في حضور فعاليتك ولكن إما أ) لا يستطيع تحمل التكلفة أو ب) لا توجد تذاكر متبقية.
لجعل فعالياتك عبر الإنترنت أكثر شمولاً وبالتالي أكثر تنوعًا، ذلك’ من الجدير التفكير في خصومات التذاكر والإعانات لتمكين المزيد من الشركات من المشاركة – فكر في المنظمات غير الحكومية، وخاصة المنظمات غير الربحية التي تعتمد على المنح والتبرعات، والمؤسسات التعليمية التي لديها ميزانيات محدودة ولا تستطيع تحمل الإنفاق ‘اللا منهجي’.
أيضًا، ضع في اعتبارك الاحتفاظ بتذاكر إضافية في الاحتياطي وتقديم خصم لها للمنظمات المحددة التي ترغب في التواصل معها أو تعلم أنها قد لا تكون قادرة على الالتزام حتى تاريخ معين. قد تحتاج المنظمات الدولية، على سبيل المثال، إلى وقت لتحديد من تريد مشاركته في حدثك عبر الإنترنت.
أخيرًا، مع اقتراب تاريخ الحدث، قم بإجراء سحوبات للدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي. سيتحمس الناس لمشاركة ما تقوم به، مما يوسع نطاق وصولك في النهاية ويساعدك على جذب المزيد من الأطراف المهتمة!
إن تنفيذ كل ما سبق لا يضيف فقط مظهرًا جيدًا، بل يُظهر للشركات اهتمامك ورغبتك في جعل فعالياتك عبر الإنترنت متاحة للجميع.
نحن لا’ نقوم بتشغيل أو استضافة الفعاليات، لكن يمكننا توفير منصة لجعل فعالياتك أكثر تنوعًا وشمولًا وجاذبية.
منصتنا – Interprefy – تجعل الفعاليات أكثر سهولةً من خلال تمكين استضافتها عبر الإنترنت وتقديمها بعدة لغات.
Interprefy هي منصة ترجمة سحابية للفعاليات عبر الإنترنت وعلى الأرض. من خلالها يمكن للمترجمين العمل من أي مكان، مما يتيح لهم تقديم خدماتهم عن بُعد.
يمكن للمسجلين في الحدث حضور الفعاليات “رقميًا” عن طريق الاتصال بالمنصة عبر تطبيق Interprefy، ويمكنهم الاستماع إلى المحتوى بلغتهم المختارة – يتم تقديمه في الوقت الفعلي عبر المترجم. مع Interprefy، يمكنك تحسين تجربة الحدث وتعزيز التنوع والشمول، كل ذلك باستثمار محدود.
للتعرف على المزيد حول الاتجاهات التي تشكل إدارة الفعاليات حاليًا في عام 2020، قم بتحميل كتابنا الإلكتروني المجاني بالنقر على الزر أدناه.