تم نشر هذه المقالة أصلاً على AIJourn.com
تُسهم التطورات في تكنولوجيا الاتصالات في تقريب العالم من بعضه البعض دون الحاجة إلى مغادرة المنزل.
كشركة تعتمد على العمل عن بُعد أولاً، يسافر العديد من زملائنا افتراضيًا عبر خمس قارات قبل الغداء.
يمكن للجميع من الشركات الكبيرة والمنظمات غير الحكومية إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة والمستقلين الوصول إلى خدمات الترجمة الحية، مما يجعل من السهل للغاية تلبية احتياجات الجمهور في جميع أنحاء العالم. كما يقلل ذلك من الحاجة إلى سفر المترجمين، مما يحد من التكاليف وتأثيرها على البيئة.
ولكن مع تحول الفعاليات إلى الرقمية خلال الجائحة، ارتفعت الحاجة إلى الترجمة الفورية بشكل هائل. ومن المتوقع أن يزداد الطلب مع استمرار العالم في التواصل وإجراء الأعمال في بيئات مشاركة هجينة، مما يدفع الشركات إلى البحث عن حلول جديدة لتلبية الجمهور الدولي المتناثر.
فوائد التقنيات مثل الترجمة الفورية عن بُعد يمكن ملاحظتها ليس فقط في انتشار الفعاليات عبر الإنترنت ولكن في جميع أنواع إعدادات الفعاليات. من المؤتمرات التقليدية إلى الاجتماعات العامة وجلسات التدريب والمؤتمرات الصحفية: التحول من الإعدادات التقليدية التي تعتمد على دعم المترجمين ومعدات المؤتمرات في الموقع إلى الترجمة السحابية التي تُجرى عن بُعد.
التغيير في طريقة تقديم الفعاليات قد فتح فرصًا لم تُستكشف من قبل لدعوة والتواصل مع الحضور. كثيرون يستمتعون بالاتصال من الطرف الآخر من العالم، لكن لأولئك الذين يفضلون الحماس والإثارة في الموقع، تصبح الفعاليات المختلطة أكثر شعبية لتلبية احتياجات الطرفين.
ومع ذلك، قد يؤدي عولمة الفعاليات قريبًا إلى نقص في المترجمين المهرة القادرين على تلبية الطلب المتزايد.
للمساعدة في مواجهة الوضع، تسهم التطورات في التكنولوجيا في التقاط الكلام بدقة، وتفريغه، وترجمته من لغة إلى أخرى. وبشكل أكثر تحديدًا، يجمع مزيج من نوعين مختلفين من تقنيات الذكاء الاصطناعي بين جعل حلول اللغة أكثر سهولة، في متناول أيدينا، وعلى مدار قصير.
معًا، تستطيع تقنية التعرف الآلي على الكلام (ASR) وتقنية الترجمة الآلية (MT) تفريغ وترجمة الكلام المباشر. يتم تزويد الحضور بتعليقات مغلقة في الوقت الحقيقي يمكنهم تشغيلها أو إيقافها وفقًا للغة المفضلة لديهم.
هذا يعني أن المؤتمرات يمكنها الآن دعم أي نوع من المشاركين. ليس فقط الأشخاص الذين لا يفهمون لغة المضيف، بل أيضًا الصم وضعاف السمع، أولئك الذين يفضلون وجود ترجمات أو تسميات توضيحية، وأي شخص ينضم من بيئات صاخبة مثل المقاهي أو أثناء السفر.
الترجمات الآلية تمثل خطوة هامة نحو إزالة حواجز اللغة وجعل الفعاليات شاملة للجميع. ولكن أين يأتي دور المترجمين في ذلك؟
من المهم أن نتذكر أنه، على الرغم من أن التكنولوجيا قادرة تمامًا على العمل بمفردها، ستظل هناك دائمًا أوقات تحتاج فيها إلى المترجمين الفوريين. كما أن أنظمة الترجمة المدعومة بالحاسوب أدت إلى زيادة العمل للمترجمين، فإن الطلب على المترجمين الفوريين سيستمر في النمو مع تقدم الأتمتة.
في الفعاليات العالمية واسعة النطاق، على سبيل المثال، حيث تكون الترجمات من واحد إلى متعدد أكثر منطقية، أو خلال المؤتمرات التقنية الطبية أو القانونية التي تتطلب سياقًا وخبرة إضافية.
بالإضافة إلى ذلك، كما نعلم، التكنولوجيا ليست دائمًا مثالية. أحيانًا يكون ما يقوله الشخص هو المهم أكثر من ما يقوله حرفيًا، ويصعب على الآلة التقاط هذه التغييرات وترجمتها. علاوة على ذلك، اللغة تتغير بسرعة، وقد تظهر كلمات أو عبارات أو اختصارات جديدة لم يتم التعرف عليها بعد.
هناك أيضًا جوانب تقنية تستلزم دائمًا اللمسة البشرية. تعتمد الترجمات الآلية على استخدام كميات كبيرة من بيانات اللغة لتفسير ما يُقال بسرعة. لذا إذا لم تتوفر البيانات في البداية، أو إذا لم تكن هناك بيانات كافية للغات الأقل شيوعًا، قد تصبح الأمور مشوشة بسرعة.
ولهذا السبب، على الرغم من التحسينات السريعة والملحوظة التي شهدناها في الترجمات الآلية، لا يزال هناك مكان للبشر على الطاولة. ما تفعله الترجمات الآلية هو إزالة العناصر الروبوتية والمتكررة للمترجمين – ولسبب وجيه.
الترجمة الفورية في المؤتمرات هي ثالث أكثر وظيفة مرهقة في العالم وفقًا لمنظمة الصحة العالمية، يأتي ذلك بعد كونه طيار مقاتل ومراقب حركة جوية. القدرة على الاستماع، الفهم، الترجمة، ثم الحديث مع التبديل المستمر بين اللغات تتطلب مستويات عالية من التركيز.
التكنولوجيا موجودة ببساطة عندما لا يمكن استخدام المترجمين. كما هذا المقال في بي بي سي يوضح ذلك، “أقوى الحواسيب في العالم لا تستطيع إجراء ترجمة فورية دقيقة من لغة إلى أخرى. ومع ذلك، يقوم المترجمون البشريون بذلك بسهولة.”
يمكن للمترجمين الفوريين والمترجمين النصيين المساعدة في إعداد الآلات لتحقيق دقة أعلى، على سبيل المثال من خلال إنشاء مسرد للمصطلحات الخاصة بالسياق، الأسماء أو الاختصارات.
Machine translations are moving full steam ahead, with cases now of automated transcription technology hooking directly onto video conferencing software such as Zoom or Teams.
Organizers can provide languages to whoever wants to attend, from any country and at rapid speed. Attendees get to enjoy speech in their native language while fully engaging in an event that caters for them.
With always-on translated speech, language barriers could soon become a thing of the past. If we can continue improving on the technology and make the lives of interpreters a little bit easier, then it’s a win-win situation for everyone involved.