المعيار الجديد للمؤتمرات العالمية عبر الويب جعلها أسهل من أي وقت مضى للتواصل مع الزملاء والجماهير حول العالم. ولكن عندما يتعلق الأمر باستضافة مؤتمرات متعددة اللغات عبر الإنترنت، هناك بعض الأخطاء الشائعة للمبتدئين التي يمكن أن تعيق نجاحك.
إن جعل فعاليتكم متعددة اللغات تجربة سلسة للجميع يمكن أن يكون هدفًا معقدًا يتطلب أكثر من مجرد توفر المحتوى بعدة لغات. التوقع والعمل الجماعي هما المفتاح لتجنب الأخطاء الشائعة.
قد يبدو ذلك بديهيًا، لكنه غالبًا ما يكون السبب الرئيسي للفشل في التفاعلات خلال الاجتماعات عبر الإنترنت. من البديهي أن التواصل اللفظي لا ينجح إلا إذا كان الجميع قادرين على السماع والفهم بوضوح. ولكن هذا الأمر يصبح أكثر أهمية للمترجمين الذين يُكلفون بمعالجة وتحويل الكلام إلى لغة أخرى في الوقت الفعلي.
يحتاج المترجمون إلى صوت واضح لتأدية عملهم، مما سيسمح في النهاية للجمهور بالفهم والمشاركة. ضمان بيئة هادئة واستخدام ميكروفونات عالية الجودة مع خيارات إلغاء الضوضاء سيساعد على حل هذه المشكلة. السماعات السلكية لا تساعد فقط في تقليل الضوضاء وتحسين جودة الصوت بل وتساعد أيضًا على تجنب حدوث صدى.
غوريكا إيفانوفيتش، مشرفة إدارة المشاريع في Interprefy توضح: "حوالي 70٪ من الاجتماعات التي لا يرتدي فيها المتحدثون سماعات رأس، تواجه مشكلات في الصوت. جودة الصوت الضعيفة تضع عبئًا إضافيًا على جميع المستمعين، بما في ذلك المترجمين الفوريين. هذا يعرضهم لخطر تعريض ترجمتهم للخطر، بينما قد يواجه الجمهور تجربة مستخدم سيئة لدرجة أنهم يبدأون بالعبث لمحاولة إصلاح مشكلة الصوت على أجهزتهم، مما يؤدي إلى الانقطاع وفقدان التفاعل في النهاية."
على الرغم من أن المترجمين الفوريين خبراء في اللغة والموضوع، فإن كل منظمة لديها مصطلحاتها الخاصة واختصاراتها وأسمائها المتعلقة بالاجتماع. لضمان الدقة، من المهم تزويد المترجمين بالمواضيع والأسماء والاختصارات والمفردات التقنية ومواد العرض، وبشكل عام، بأكبر قدر ممكن من المعلومات الخلفية مسبقًا قبل الاجتماع.
في الفعاليات الميدانية حيث يتحدث المتحدثون من المنصة، غالبًا ما يقلل منظمو الفعاليات من أهمية الدعم الفني وإدراك أن المشاركين يستخدمون معداتهم الخاصة 'home-AV'. سواء كان اجتماعك حضوريًا أو افتراضيًا، فإن آخر ما ترغب فيه هو حدوث مشكلة تقنية ولا أحد حولك لحلها.
تتطلب الاجتماعات عبر الإنترنت التي تشمل الترجمة الفورية للمؤتمرات فحصًا صوتيًا دقيقًا قبل الحدث وتوفير الأدوات المناسبة لجميع مجموعات المشاركين. توفر منصات الترجمة الفورية عن بُعد مثل Interprefy للمترجمين وحدة تحكم مرنة للعمل مع شركائهم في الكشك الافتراضي، بالإضافة إلى وحدة تحكم دعم عن بُعد وفريق يراقب القنوات ويتدخل إذا واجه المترجم مشكلات تقنية على حاسوبه المحمول.
"العمل مع فريق الدعم عن بُعد من Interprefy يعني أننا نساعد العملاء في إعداد الاجتماع ونساعد المترجمين قبل الحدث، لضمان جودة ثابتة وموثوقية. عندما يبدأ الحدث، نراقب الاجتماع أو الندوة بالكامل، وكذلك الخلفية، مثل قنوات الترجمة. لذا نحن أول من يلاحظ إذا كان هناك خطأ. في الفعاليات الحية، القدرة على الاستجابة السريعة عادةً ما تُحدث الفارق بين النجاح أو الفشل", غوريكا إيفانوفيتش توضح.
وظيفة المترجمين مليئة بالتحديات التي قد تفوت أولئك الذين ليسوا على دراية بـ تحديات الترجمة اللغوية. على سبيل المثال، سرعة الكلام. السرعة العادية للحديث في المحادثة تتراوح بين 120-150 كلمة في الدقيقة. إذا تجاوزت 160 كلمة في الدقيقة قد يصعب على المستمع استيعاب المحتوى. قد يبدو 160 رقمًا كبيرًا لكنه ليس غير شائع في بعض اللغات، لبعض المتحدثين، وفي مواقف معينة. العروض التقديمية، على سبيل المثال، غالبًا ما تُقرأ بسرعة وبدون تنغيم أو إيقاع، مما يجعل مهمة المترجم صعبة للغاية.
وبالمثل، تُعَدُّ المناقشات التي يتحدث فيها أكثر من شخص في آن واحد شائعةً في الاجتماعات، لذا من المهم تذكير المتحدثين بوجود محترفين مؤهلين يقدمون الترجمة الفورية، لكنهم يمكنهم القيام بذلك لشخص واحد في كل مرة.
شاهد هذا المقطع القصير الذي يحتوي على بعض النصائح البسيطة والقوية للمتحدثين في الاجتماعات ذات الترجمة الفورية. نوصي بشدة بمشاركة الفيديو مع المتحدثين مسبقًا قبل الاجتماع:
يعتمد نجاح الحدث متعدد اللغات على عدة عوامل إلى جانب اختيار المنصة المناسبة والمترجمين المحترفين. يمكن لـ Interprefy أن تساعد في جعل حدثك تجربة سلسة لجميع الأطراف المعنية وتجنب الأخطاء من خلال تزويدك بمنصة اجتماعات ذات قدرات الترجمة الفورية، ومترجمين تم التحقق منهم وتدريبهم، وتدريب المتحدثين، ودعم مشروع وتقني مخصص قبل الحدث وخلاله وبعده.