شبكة تأجير المؤتمرات (CRN) هي شبكة عالمية لشركات AV الرائدة في الصناعة، جميعها مجهزة بأحدث معدات Bosch Congress للإيجار، التي تلبي أي حدث يتطلب معدات سمعية بصرية وطاقم دعم.
في يونيو 2019، قبل الجائحة، كانت CRN رائدة ورأت المستقبل وبدأت تبحث عن مزود تقنية الترجمة الفورية عن بُعد لتوسيع عرضها في الترجمة الفورية. بعد التقييم الفني لعدة مزودين، دخلت CRN في شراكة مع Interprefy.
Congress Australia هو أحد أعضاء شبكة CRN التي تستفيد من تقنية Interprefy's RSI. هم أكبر مزود للترجمة الفورية المتزامنة في أستراليا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. عملهم الأساسي هو تأجير المعدات للفعاليات في الموقع لكنهم يقدمون أيضًا الترجمة عن بُعد باستخدام Interprefy.
بصفتها المزود الرائد لخدمات الترجمة الفورية في منطقتها، تتلقى كونغرس أستراليا طلبات من العديد من العملاء الذين لديهم احتياجات مختلفة وخصائص أحداث متنوعة. القدرة على تقديم حلول مختلفة لتلبية احتياجات عملائها المتنوعة تُعد أولوية بالنسبة لهم.
"لدينا عملاء بمختلف توفر المساحات، والميزانيات، ومواقع الفعاليات وتوفر المترجمين، ونحن بحاجة إلى تقديم الحل الذي يعمل بأفضل شكل لهم" Michael Vrklevski, Marketing Lead at Congress Australia explains.
عندما نعمل مع العملاء الذين لديهم فعاليات في مواقع متعددة، فإن النهج التقليدي ليس قابلاً للتوسع بشكل كبير ويتطلب الكثير من التوظيف المتقاطع. ذلك's هو المكان الذي يكون فيه RSI حقًا أصلاً -مايكل يضيف.
"لدينا أيضًا بعض العملاء الذين يرغبون في تقليل اللوجستيات وتكلفة جميع الأجهزة، وهذا's هو أيضًا المكان الذي يكون فيه حل RSI المدعوم من Interprefy خيارًا مثاليًا" - يقول مايكل.
تمامًا كما أن فهم احتياجات كل عميل وقيوده هو المفتاح لمساعدةهم على تقديم تجربة مستخدم متميزة خلال فعاليتهم، فإن توفر مجموعة متنوعة من الخيارات والشراكة مع المزودين المناسبين هو أيضًا المفتاح لتلبية هذه الاحتياجات.
ميزة تقنية Interprefy' هي أنها تسمح للمستخدمين بالوصول إلى الترجمة الفورية عن بُعد، والتعليقات الحية (المترجمة) ولغة الإشارة، كل ذلك في حل واحد.
حل RSI من Interprefy هو أداة إضافية، وليس بديلاً، وهو بالتأكيد يفتح نطاق العروض التي يمكننا تقديمها لعملائنا، يقول مايكل.
حقوق الصورة: كونغرس أستراليا. في الـ حدث LCICon(الصورة أعلاه), interpreters عملوا من خلف المنصة في مركز الترجمة (الصورة أدناه). فريق تقني متمركز في الخلف اعتنى بالمترجمين وتأكد من أن البث يبقى ثابتًا وبأعلى جودة في جميع الأوقات.
النتيجة
توفر Interprefy لشبكة CRN وشبكتهم تقنية الترجمة عن بُعد بالإضافة إلى التدريب والمواد التي يحتاجونها لتشغيل الفعاليات باستخدام RSI من Interprefy بشكل مستقل.
في المؤتمر الدولي الـ104 لنادي الليونز، في مونتريال، قدمت كونغرس أستراليا مستقبلات FM إلى 6,000 مندوب مع تفسير صوتي واضح باللغات الصينية، الفنلندية، الفرنسية، الألمانية، الهندية، الإيطالية، اليابانية، الكورية، النيبالية، البرتغالية، الإسبانية والسويدية من المترجمين الذين يعملون على منصة Interprefy RSI في الخلفية وعن بُعد.
حدث LCICon ضم مزيجًا من المترجمين في الموقع وكذلك العاملين عن بُعد، لذا كان Interprefy الحل المثالي لنا لتنظيمهم جميعًا في تدفقات لغوية نظيفة وموحدة يمكن بعد ذلك توزيعها. - يوضح مايكل.
قامت شركة كونغرس أستراليا بالاستفادة من تقنية Interprefy's في أكثر من 200 فعالية. مثال آخر حيث استخدمت شركة كونغرس أستراليا حل Interprefy RSI كان في مؤتمر الاتحاد العالمي لأخصائيي العلاج الوظيفي الأخير. قدمت شركة كونغرس أستراليا الترجمة الفورية باللغتين الإنجليزية والفرنسية لجمهور يزيد عن 2,000 شخص يحضرون جلسات في 9 مناطق مختلفة، مستمعين إلى اللغات عبر تطبيق CRN RSI المدعوم من Interprefy. لمعرفة المزيد عن هذا هنا.